Q. 정수기 렌탈 설치 날짜 문의

덩건

2024.05.29 13:54

조회79

댓글2

왜 글이 삭제됐는지 모르겠는데요.

 

원래 오늘 정수기 설치 요청일이었는데.

오늘 카톡으로 */30에 설치해준다고 연락와서

제가 그날은 시간이 안돼서 6/1로 변경할 수 있는지 확인해보고 연락 준다고 한지

3시간이 지났는데 아직 전화가 안오고

1833-3504에 전화해도 연결이 안돼서요.

6/1로 날짜 변경할 수 있는지 확인 부탁드려요….

 

그리고 카드 프로모션도 신청일 기준인지 설치일 기준인지 확인 해주세요.

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인터넷, 렌탈, 정수기, 카톡, 연락, 전화, 1833-3504, 6/1, 카드 프로모션, 신청일

댓글 2

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덩건님, 안녕하세요.
먼저 오래 기다리게 해드려 정말 죄송합니다..!
신속하게 확인하여 안내 도와드리겠습니다!

2024.05.29 14:42

기다려주셔서 감사합니다.
코웨이의 경우 토요일 방문 불가 지역이 더러 있으신데요ㅠ

일정 변경하려고 확인 해보니 6월 토요일 일정이 모두 닫혀있어서,
토요일 방문 불가 지역인지 설치 지점에 문의를 올려 놓은 상태인데..!
아직 답변이 오지않은 상태라 답변 확인하고 연락을 드리려고 아직 담당자분께서
연락을 드리지 못했던 것 같아요...!

생각보다 답변이 많이 늦어져, 미리 연락 드려 시간이 조금 걸릴 것 같다
안내를 드렸었다면 덩건님께서도 기다리시지 않으셨을텐데 기다리게 해드려 너무 죄송합니다ㅠ
최대한 빨리 확인 해달라고 말씀은 드려놓은 상태라,
답변 오는대로 즉시 연락을 드릴테니 조금만 양해해주실 수 있을까요?

카드의 경우 보통, 제휴카드 발급 받으신 날짜로부터 시작되는데
간혹 또 어떤 카드사는 자동이체 등록 기준일로 따지는 카드사도 있더라구요..!
그렇기 때문에 번거로우시겠지만 해당 카드사로 발급 받으실 때에
프로모션은 어떤 기준인지 별도로 확인하시는 것이 가장 정확하답니다 :)

일정은 제가 책임지고 빠르게 확인하여 연락드리도록 하겠습니다.

이 외에도 추가적으로 궁금하신 점 있으시면 댓글로 남겨주세요^^

2024.05.29 15:00