Q. 제품 불량시나 제품이 망가졌을시

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블랙샤크

  • 2024.05.07 10:46
  • 조회1,022

제품을 쓰다보면 망가지거나 하자이거나..하는 문제점이 발생하는데..렌탈이면 어떻게 처리가 돼나요?

소비자 과실로 망가졋을때랑 제품하자로 망가졋을때 AS기간이 끝난 시점부터 알려주세요.

인터넷, 렌탈, 제품, 소비자, 과실, AS기간, 처리, 도움, 문제점

댓글 1

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  • 아정당

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    안녕하세요 고객님!

    문의주셔서 감사합니다 ^^

    렌탈 이후 제품 불량 / 파손에 대해 문의주셨네요 ~
    문의주신 내용 안내드리겠습니다 !


    결론적으로 말씀드리면

    렌탈 경우 상품 및 렌탈사에 따라 A/S 기간이 상이합니다.


    예를 들어 정수기나 공기청정기 같은 코웨이, LG전자, 쿠쿠, SK매직 등 경우는
    렌탈 기간동안 A/S가 가능하지만
    소비자 과실로 인한 파손 부분은 렌탈사측 고객센터를 통해 정확한 확인이 가능하구요~ ㅠ_ㅠ


    그외 대형렌탈 경우 렌탈사마다 A/S 기간이 상이하다보니, 정확한 확인은
    문의주신 상품이 어떤 상품인지 확인이 필요합니다 ~!

    답변이 도움이 되셨길바라며,
    추가문의 댓글로 남겨주시면 이어서 안내드리겠습니다 ~! (♡'ᗜ'♡)


    ▶아정당 카카오톡 문의 : 오픈채팅 https://han.gl/pxpObs
    ▶대표번호 1833-3504

    감사합니다.

    2024.05.07 11:36

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