Q. 추가사은품 문의

인터넷 신규가입 설치 후 카페후기작성하고, 

전에 보내주신 문자에 있던 카페후기 이벤트신청링크에 들어가니 추가사은품 10만원이 빠져있어서 글남깁니다.

처음 상담할 때 준다고 했는데 상담내역문자에는

기재되어 있지않아 다시 문의전화하니,

전산상에는 들어있고 문자보낼 때 빠져있는 것이니 걱정하지 말라고 하셨습니다.

그런데 오늘보니 또 빠져있어서 해당상품으로 진행을 누르지 않고 확인먼저 하려고 글남겨봅니다. 

뭐가 맞는건지 답변부탁드려요.