- 질문/답변인터넷상품문의
Q. 지금 케이티 폰 인터넷 티비 쓰고있는데요
메모장
2024.07.19 11:57
조회195
댓글 14
아정당
메모장님, 안녕하세요!
동일 장소에 추가를 희망하시는 것 맞을까요?
동일 장소에 추가로 신청하시는 경우 동일 통신사가 아니면 설치는 가능하나,
간혹 단자함에 선이 없는 경우 설치가 불가한 경우도 있기는 합니다ㅠ
2024.07.19 12:01
메모장
네 집에 동일장소에다가요 단자함여부는 어떻게 아나요..?
2024.07.19 12:02
아정당
메모장추가로 설치를 희망하시는 사유가 별도로 있으실까요?
기사님 내방시 확인 가능하며, 혹시라도 설치가 불가 할 경우 별 다른 비용없이 취소 가능합니다 ^^
2024.07.19 12:04
메모장
아정당케티가 좀 느린거같기도하고 해지하기엔 위약금이 아직 많아서 새로 설치를 할까 해서요
2024.07.19 12:04
아정당
메모장먼저 설치하실 장소에 SK나 LG 인터넷이 설치 가능한지와
가능하다면 대칭형 vs 비대칭형 중 어느 방식으로 제공되는지 살펴보아야 해서요~!
대칭형 방식으로 제공되면 큰 문제 없이 인터넷을 이용할 수 있지만
비대칭형 방식으로 제공되면 인터넷 속도 저하, 끊김과 같은 문제로
엄청난 스트레스를 받을 수 있어서 거들떠도 봐선 안 되거든요ㅠ
한데 안타깝게도 이 대칭형 / 비대칭형 여부는
본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않아서
저에게 인터넷을 설치하실 댁의 정확한 주소지를 알려주시면
타사로 가입하셔도 괜찮을지 직접 확인해 보고 말씀드리겠습니다.
같은 지역, 심지어 같은 건물이어도 집집마다(호수마다) 깔려있는 망 상황이 다른 경우도 있기 때문에
보다 정확한 확인을 위해서 주소지에 동/호수가 있다면 꼭 함께 알려주세요~
2024.07.19 12:08
비밀 댓글 입니다.
비밀 댓글 입니다.
아정당
메모장설치 불가 할 경우 별도로 비용이 청구 되지 않으며, 설치시 사은품도 물론 제공 됩니다!
확인해보니 SK, LG모두 설치 가능하고 대칭망으로 제공되고 있습니다~
상담을 희망하신다면 통화 가능하신 시간대와 연락처를 '비밀댓글'로
남겨주신다면 아정당 전문상담원이 전화드려 상담을 도와드리겠습니다!
2024.07.19 12:21
비밀 댓글 입니다.
아정당
메모장소중한 답변 감사합니다
남겨주신 번호로 1833-3504로 전화를 드릴 예정이오니
전화 받아주시면 감사드리겠습니다 😊
이 외에도 도움이 필요하신 점이 있다면 댓글 남겨주세용~!
2024.07.19 12:24
메모장
아정당저 엘지 인증까지 했는데 오늘 전화 안와서 주말에도 전화랑 설치 되는거죠?
2024.07.19 19:55
아정당
메모장안녕하세요~ 진행시 회신이 내려와 안내드릴 내용이 있어 전화 드리도록 하겠습니다!
2024.07.20 10:32
메모장
아정당네
2024.07.20 10:35
아정당
메모장행복한 주말 보내세요!
2024.07.20 10:44