Q. 티비+인터넷 재약정 문의

① 경남 양산시 동면 사송리 ****-1

② 딜라이브(인터넷)

③ 아이즈모바일 알뜰폰 사용중입니다.

추가 질문입니다.
1. 티비로 넷플릭스 볼 수 있나요?
2.SK 티비 2대 Btv 베이직+ 100Mbps + WiFi포함 + 넷플릭스
KT 티비 2대 베이직 + 100Mbps + WiFi포함 + 넷플릭스
조건이 각각 어떻게 되나요?

아정당_498630소중한 정보 남겨주셔서 감사합니다💙

우선 가족분 인터넷이 딜라이브라면 다른 통신사로 이동한다 하더라도 가족분 인터넷과 결합할인을 받기는 어렵습니다😢

그러나! 우리 고객님같은 경우는 다행히 휴대폰을 아이즈모바일 알뜰폰을 사용하고 있으시다고 하여 아직 결합할인을 받을 수 있는 방법이 한 가지 더 있어 바로 가이드 도와드릴텐데 ~

때마침 우리 고객님께서도 SK에 관심이 있으신 것 같아 SK 먼저 안내 드릴게요 (∗❛⌄❛∗)

SK로 TV를 2대 본다는 조건 하에 인터넷 속도를 100M로 진행하면 요금은 3년약정 미결합 기준 44,550원입니다. 다만 SK 같은 경우도 최근에 그디어! 인터넷과 알뜰폰 결합이 가능해졌다 보니 결합만 가능하다고 하면 요금은 40,150원까지 내려갈 수 있다는 사실!!

물론 모든 알뜰폰이 다 결합이 가능한 건 아닙니다. 결합 가능한 알뜰폰 회사와 회사들에 따른 요금제가 정해져 있긴 해요😢

그래도 고객님께서 사용하는 아이즈모바일은 결합이 가능한 알뜰폰 회사다 보니 걱정 안 하셔도 돼요!

단 사용하는 알뜰폰 통신사가 SK망이어야 하며, 결합은 인터넷 설치 후 한 달 내로만 가능하다는 사실도 같이 꼭! 기억해주세요☺️

SK는 넷플릭스를 보려거든 기존 계정 로그인만 하시면 볼 수 있고, 아니면 넷플릭스가 포함된 요금제로 진행을 해주셔야 하는데 넷플릭스가 포함된 요금제로 진행하게 되면 TV 채널 상품도 같이 업그레이드가 되다 보니 요금이 조금 더 부담이 될 수가 있어요😢

때문에 기존에 멤버십이 가입되어 있는 계정으로 로그인하여 TV에서 넷플릭스를 맘껏! 즐기시는 걸 추천합니다🔥 (단 넷플릭스 가입자와 인터넷 가입자가 동일해야 로그인이 가능하다는 사실 같이 기억해주세요!)

KT도 마찬가지로 기존 계정 로그인만 하시면 볼 수 있고, 넷플릭스 가입자와 인터넷 가입자가 달라도 다 로그인이 가능해요!

다만 KT는 현재로서 아직은 인터넷 TV를 같이 사용하시는 고객분들은 알뜰폰 결합이 불가합니다 ㅠㅠ 게다가 정가 요금도 SK보다 몇 천원 더 높은 49,170원이다 보니 현재로서는 SK로 한 번 이동을 고려해보시는 건 어떠실까요 ~ ??

추가 문의사항이 있으시다면 언제든 또 댓글 남겨주세요!

대표번호 1833-3504도 언제든 밤 10시까지 활짝 열려있으니 언제든 문의 남겨주시면 꼼꼼히 안내 도와드리겠습니다❤️

아정당1. 나중에 아이즈모바일에서 다른 통신사로 바꿀 경우에는 계약이 어떻게 되나요?
2. 약정만기일 전에 이사를 갈 예정인데 이삿날 바로 SK로 설치해도 상관없나요?
3. 이사시 SK 기사님 부르고 설치하는 비용은 얼마인가요?
4. 사은품 구성은 어떻게 되나요? 전부 현금인가요?
5. 사은품은 언제 주나요?
6. SK로 가입하려면 절차가 어떻게 되나요?

아정당_4986301. 알뜰폰이 아닌, 일반 3사 통신사로 이동 말씀하시는 것 맞으실까요 ? ㅎㅎ
2. 신규 인터넷을 먼저 설치 받으신 다음에, 기존 인터넷 해지하셔야 끊김 없이 이용 가능하시다고 안내드리고 있습니다 ^^
3. 이전설치비용은 3-6만원 정도로 예상되오나, 저희 측에서 진행을 해드리고 있지 않아서 추후에 이사하실 때 통신사 본사로 연락하셔서 자세한 내용 확답 받으실 수 있으세요 !
4. 현금 + 상품권입니다 ! 다만, 상품권은 저희 아정당에서 수수료 없이 현금으로 교환해드리고 있습니다 ^^
5. 오후 3시 이전까지 설치완료 말씀 주시면 당일, 이후에 말씀주시면 익일 오후 8시 ~ 10시 사이에 순차적 입금 해드리고 있습니다 ^^
7. 연락처 남겨주시면 전문 상담 직원이 유선 연락 가실 수 있도록 요청 드리겠습니다 ~
연락처는 보는 즉시 블라인드 처리하도록 하겠습니다 ! ㅎㅎ

아정당_4986301. 알뜰 결합 가능한 통신사 안내드립니다 !

★ SKB 알뜰 결합 통신사
- 결합가능 알뜰폰 통신사 (24/03/11 기준5개)
①. KB국민은행 (리브엠모바일)
②. 큰사람커넥트 (이야기모바일)
③. 유니컴즈 (모빙)
④. 토스 (토스모바일)
⑤. 아이즈비전 (아이즈모바일)

★ KT 알뜰 결합 통신사

ㆍ알뜰폰 사업자 : 프리텔레콤/코드모바일/M모바일/에이씨앤코리아/위너스텔/유니컴즈/니즈텔레콤/큰사람/리브엠/미니게이트 등
▶개인만 가능 // 개인사업자, 법인 사업자,외국인 고객 가입 불가
▶선불, 데이터 전용 회선, 워치류 등은 결합 제외

으로 확인 되오나, 결합 가능 여부 확답은 알뜰폰사에 문의 해보셔야 하세요 ! ㅎㅎ

2. 이전설치는 곧 기존 통신사를 계속 사용하시겠다는 재약정이신데, 재약정은 혜택도 낮으며 불리한 조건이기에 비추천드려요 ㅠㅠ

3. LG의 경우는 해지 후 재가입이 4개월 이후에 가능하시며, 본인 또는 가족명의 포함이기 때문에 이사하시면서 새로 설치는 이전설치에 해당되십니다 ! 신규가입 진행 불가하세요 ㅠㅠ

아정당_498630제가 한 번 더 깔끔하게 정리해서 안내 도와드리겠습니다☺️

1. SK 아이즈모바일을 사용하다가 나중에 휴대폰 통신사를 이동할 경우 재결합이 되지 않습니다.
다른 통신사와 다르게 SK는 한 번 결합된 상품이 깨지고 난 이후 다시 재결합은 불가능한 통신사로서, 아이즈모바일과 인터넷을 결합한 후 휴대폰을 결합 가능한 다른 알뜰폰통신사로 갈아탄다 하더라도 결합이 불가합니다 ㅠ^ㅠ

2. 약정이 끝나기 전 이사를 간다고 하시면 남아있는 약정 기간에 따라 안내해드릴 수 있는 가이드가 달라요!

우선 약정이 몇 달 남아 있다고 하면 이전 설치 비용이 들더라도 우선은 이사하는 집에 이전 설치를 해 놨다가 나중에 약정 끝나는 날에 맞춰 SK로 이동해보시는 게 좋은데, 만약 며칠 안 남은 상태에서 이사를 가는 거라면 기존에 LG 장비들만 (셋탑박스, 인터넷 모뎀) 챙겨 이사를 한 후 SK 설치를 받고 약정 끝나는 날에 LG 고객센터에 전화하여 해지 신청 및 장비 철거 요청을 해주시면 됩니다! 며칠 안 남은 상태에서 이전설치를 하는 건 비용이 너무 아깝기 때문이죠!

이사 후 바로 SK를 설치하는 건 상관없어요. 다만 앞서 말씀드린 것처럼 LG 약정이 몇 달 남았다면 위약금이 아직 많이 남아있을 거기 때문에 SK로 신규 설치하기 보단 이전 설치해서 조금 더 사용해보시는 게 좋죠!

3. SK로 신규 설치할 경우 출장비 및 설치비는 인터넷 TV 2대 포함 모두 합쳐 73,700원입니다! 이번달을 기준으로 모든 통신사가 설치비가 더 올라간 점 양해 부탁드릴게요😢
혹시나 야간 및 주말에 설치를 원하실 경우 해당 금액에서 14,000원 가량 더 플러스가 되는 점 같이 참고 부탁드립니다!

아정당_4986308월이면 2달 뒤인데 현재 상황으로 보았을 때는 크게 변동은 없을 듯 합니다..!
이 부분은 저희도 미래를 예측 할 수가 없다보니 😢
혹시라도 변동 사항이 생긴다면 미리 안내드린 후 진행을 도와드리고 있어 염려하시지 않으셔도 되어요!

이사 일정이 두달 정도 남아 계신 상태라면
원하시는 일정이 있으시다면 1-2주 전
미리 가입 신청하여 설치 예약을 해두는 것이 안전해요!
가입 신청 없이 설치 예약을 하는 것이 불가하거든요ㅠ

더불어 설치일 지정은 가입할 때 미리 선택하는 게 아니라
접수가 완료되고 → 마지막 단계에서 스케줄 부서로 이관되기에
더더욱 미리 신청을 하시는게 좋아요~!

절차는 상담 및 상품 안내 후 신청서 작성을 주신다면
원하시는 일정으로부터 2주전 접수 진행을 도와드리고 있어요!

별다른 이슈사항이 없다면 보통

신청서 작성 → 접수 → 해피콜 → 일정 조율 → 설치 이렇게 진행 되시구요!

8월에 미리 설치 예약을 하고자 하신다면 댓글로 연락처를 알려주시겠습니까~!?
저희 전화 상담원 통해 연락드려 진행을 도와 드리겠습니다 +_+

연락처는 확인 후 블라인드 처리 도와드리고 있으니 염려마세요!

P.S 원하시는 설치일은 가입 신청하실 때 꼭 말씀해 주세요 :)

아정당_498630소중한 답변 감사합니다
남겨주신 번호로 1833-3504로 전화를 드릴 예정이오니
전화 받아주시면 감사드리겠습니다 😊

이 외에도 도움이 필요하신 점이 있다면 댓글 남겨주세용~!

아정당_498630안녕하세요~ 기다리게 해드려서 정말 죄송합니다 😭
확인해보니 전달 과정에서 누락이 생긴 것 같더라구요..!
곧 바로 전화드릴 수 있도록 전달드렸습니다 너무 죄송합니다..!!