이사를 왔는데 티비로 유튜브랑 넷플을 보려는데 없구 일반채널들만 나오더라구요.. ott 보고싶은데 셋탑이 구형인건지 다운도 안되구요..
인터넷, 렌탈, 유튜브, 넷플, 일반채널, ott, 셋탑
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아정당
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안녕하세요 고객님~ 아정당 통신입니다😊 시간내어 소중한 문의 남겨주셔서 감사합니다.
티비에서 유튜브나 넷플릭스등 OTT 서비스를 이용하시려면 티비 자체가 스마트 티비라서 별도의 셋탑 설치 없이 인터넷만 설치되어 있으면 시청이 가능합니다 예를 들면 태블릿PC나 아이패드 사용하는 것 처럼요!
두번 째는 셋탑박스를 티비와 연결을 해서 셋탑박스가 OTT서비스가 구동 되게끔 하는 것인데 이런 경우에도 셋탑박스 구형 모델일 경우에는 인터넷이 같이 연결되어 있다 하더라도 티비에 OTT서비스가 작동 되지 않을 수 있습니다!
혹시 이사간 장소에 건물주 분께서 단체 회선으로 인터넷과 티비를 설치를 해주신 거면 따로 설치 하시기가 어려울 수 있고, 만일 고객님 개인명의로 설치를 한 거고 약정기간도 끝난 상황이면 신규가입으로 새로운 셋탑박스를 설치 받으셔서 OTT 서비스를 즐기실 수 있습니다!!! 😆
저의 답변이 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠네용!! 추가적으로 궁금하신 점이 생각나시면 편히 댓글 남겨주세요 😊