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Q. 티비 + 홈케어 cctv 상품문의
아정당_1337
2024.07.29 12:21
조회87
댓글 1
아정당
안녕하세요! 이렇게 찾아주셔서 감사합니다~!
인터넷 없이 TV만 가입 예정이실까요?
CCTV 사용을 위해서는 인터넷 연결이 필요하니,
인터넷과 TV 함께 신청을 희망하시는 것 맞으시겠쥬!?
비교를 위해서는 먼저 상황을 조금 더 상세히 살펴봐야 해서
요금과 사은품 안내를 드리기 전 몇 가지 질문 먼저 드리려고 합니다.
질문1) 고객님과 직계가족분들께서 사용하시는 휴대폰 통신사와 요금제는 무엇일까요?
알뜰폰이라면 사업자명과 요금제 명칭과 현재 상황과 앞으로의 계획을 자세히 알려주세용!!
ex : LG 5G슬림
<참쉬운가족결합> / 타사 이동 가능
어머니 LG 리브모바일LTE 든든무제한 15GB+ (신)
결합없음 / 유지 예정
질문2) 질문4) 인터넷 요금제는 100메가, 500메가, 1기가 중 어떤 요금제로 생각하고 계시며,
필요로하시는 TV 대수는 몇 대 일까요?
인터넷 요금제 결정이 어려우시다면 평소 인터넷을 어떤 용도로 쓰시는지,
와이파이 또는 인터넷을 연결하여 사용하는 단말기 대수가 몇 대인지 말씀해 주세요✨
단말기는 PC, 노트북, 휴대폰, 태블릿을 뜻합니다.
ex ) 웹서핑 / 영상 시청 / 와이파이 위주
단말기는 PC 1대, 휴대폰 3대입니다.
질문3) 거주하고 계신 곳 주소를 알려주시겠어요?!
주소를 여쭙는 이유는 대칭, 비대칭 망 중 어떤 망으로 지원되는지 확인하기 위함입니다!
새로 가입하는 통신사가 비대칭형으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로
인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 되실 수 있어요ㅠ
질문4) 가족(직계)분께서 따로 사용하고 있는 인터넷이 있을까요?!
결합할 휴대폰이 아예 없다면 인터넷끼리 엮어 "패밀리 할인"을 받는 길이 있습니다.
예를 들어, 본가에서 KT인터넷을 사용한다면
고객님 댁은 KT로 가입하며 인터넷끼리 결합해 할인을 받는 것이죠.
본가는 → 모(母)회선, 고객님 댁은 → 자(子)회선이 됩니다!
질문5) 마지막으로 기존에 사용 중인 티브로드 상품은
약정이 모두 만료되셨을까요!?
여기까지 총 5가지 질문을 드렸는데
댓글 남겨주시면 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 가이드 해드리겠습니다.
아정당에서 CCTV상품도 판매 중이지만 게시판에서는 인터넷, TV, 렌탈 상품 상담만을 진행하고 있어서
CCTV는 다른 상품들과 특성이 다르고, 상황에 따른 변수도 많기 때문에
따로 전문 상담원 통해 유선 상으로 안내드리고 있답니다.
하여 댓글로 연락처를 알려주시면 적합한 통신사 기준으로
인터넷 또는 인터넷+TV 요금은 → 게시판에서 안내드리고,
CCTV는 → 담당자 통해 연락드려 상담을 도와드리겠습니다~!
주소지와 연락처는 댓글 남겨주시면 확인하자마자
빠르게 블라인드 처리해드리니 개인정보 노출은 염려마세요~!
소중한 회신을 기다리고 있겠습니다! 감사합니다(∗❛⌄❛∗)
2024.07.29 14:11