Q. 결합문의
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과일스튜
- 2025.05.20 20:44
- 조회343
댓글 2
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아정당
댓글 복사안녕하세요, 고객님.
남겨주신 문의 내용 확인하였습니다.
가입 당시 패밀리결합으로 진행되었으나,
마이 KT에서 결합 내역이 확인되지 않는다고 하셔서 많이 혼란스러우셨을 것 같습니다.
현재 고객님의 가입 정보 및 결합 진행 여부를 담당 부서를 통해 꼼꼼히 확인 중에 있으며,
확인되는 대로 빠르게 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.
조금만 기다려 주시면, 혼선 없이 정확한 안내가 가능하도록 최선을 다하겠습니다.
문의 주셔서 감사드리며, 확인 후 다시 연락드리겠습니다.2025.05.21 11:40
아정당
댓글 복사안녕하세요 고객님 기다려주셔서 감사합니다~
문의 주신 패밀리결합 관련 내용은 정상적으로 잘 등록되어 있는 상태이니 염려하지 않으셔도 됩니다!
마이 KT 시스템에서는 일부 결합 내역이 실시간으로 반영되지 않거나, 확인 경로에 따라 다르게 보일 수 있어
저희 측에서 확인한 결과, 현재 결합은 이상 없이 잘 유지되고 있는 점 안내 드립니다.
저의 답변이 도움이 되셨길 바라며~
추가로 궁금하신 점 있으시면 언제든지 편하게 문의 주세요! 감사합니다 🙏2025.05.21 12:15
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