Q. 아정당 개통 후 유심기변

안녕하세요! 고객님~
아정당 입니다~!

약정만료로 인한 휴대폰 변경을 문의주셨는데요~

결론을 먼저 말씀드리면 고객님 명의로 통신사 이동하면서
기기변경도 같이 번호이동으로 진행 시
새로운 기기는 어머님이 사용할 수 없습니다!

기본적으로 개통받은 정보의 유심으로만 사용을
권장드리고 있고, 개통 직후 새 기기에 등록되지 않은 다른 유심을
장착 시 먹통 또는 비정상 사용으로 간주될 수 있기에
고객님께 불이익이 발생합니다.

그래서 고객님은 유심(통신사)만 이동을 하고,
어머님은 기기변경으로 진행하시는 편이
가장 안전하고 좋은 방법인 것 같습니다~!

고객님의 통신사와 어머니 통신사 등 모두
한 곳으로 모아 결합혜택을 받는 것도 방법입니다!


감사합니다!