Q. BTV 애플티비 관련
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아정당_729474
- 2025.08.11 14:43
- 조회188
부모님 본가에 애플tv를 놓아드렸습니다. OTT 시청을 많이 하셔서
그런데, Btv케이블(구티브로드?)를 이용중이라 Btv시청이 안되더라고요..
그래서 tv상품을 변경하려고 하는데, 인터넷과 묶어서 재가입을 하는게 좋은가요? 아니면, tv상품만 변경하는게 좋은가요?
가족결합+애플tv때문에 skt는 그대로 유지하려고 합니다.
이용중인 상품은 [인터넷] 기가라이트인터넷 와이파이, [TV][TC]Btv케이블 베이직
입니다.
인터넷은 500M으로 유지하려고 하고, 위에 말한대로 TV를 변경하고 싶습니다.
답변해주시면 감사하겠습니다.
인터넷, 렌탈, OTT, Btv, 케이블, TV, 가족결합, 애플tv, skt, 기가라이트인터넷
댓글 1
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아정당
댓글 복사안녕하세요 고객님 문의 주셔서 감사합니다~!
현재 Btv 시청을 위해 채널 변경을 고려 중이시군요?
상품 또는 기기 변경의 경우 아쉽게도.. 저희가 진행을 해드릴 수가 없답니다..ㅠ
이는 고객님(명의자분)께서 직접! 본사로 전화하시어 요청하셔야만 변경이 가능해용~!
상품 변경의 경우 별도로 혜택은 지급되지 않고요 😢
SKB의 경우 106번 SKT의 경우 080-011-6000로 전화하시어 변경 요청을 해주시면 된답니다!
여기까지 저의 답변이 도움이 되셨길 바라며~
더 궁금한 점 있으시다면 언제든지 댓글 또는 문의글로 말씀 남겨주세요!
빠르게 확인하고 정성껏 도와드리겠습니다!
감사합니다 💜2025.08.11 15:14
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