안녕하세요 상담요청드립니다 현재 와이프명의 kt인터넷, tv를 사용하고있으며 약정이 끝나서 제명의로 다시 kt로 약정하고 부부둘다 kt휴대폰을 사용중이어서가족결합을진행하고싶습니다
현재 인터넷(500M)+TV베이직을 사용중입니다
와이프, kt인터넷, tv, 약정, 제명의, kt휴대폰, 가족결합, 인터넷, TV베이직
댓글 7
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아정당
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안녕하세요 만나 뵙게되어 반갑습니다~ 사용중인 KT인터넷이 만료되어 이렇게 문의주셨군요~!
먼저 배우자분 명의의 KT인터넷을 해지하고 곧 바로 고객님 명의로 신규로 다시 재가입하여 사용하실 수 있었다면 좋았겠지만ㅠ
KT인터넷 해지 후 곧장 재가입(신규가입)하는 것 또한 불가해요..! 통신사들은 사은품 취득을 위한 편법가입을 경계하기 때문입니다 😭
일정 유예기간이 지나야만 재가입이 가능해지는데 KT는 만 9개월로 가장 긴 편이에요
약정이 만료되어 계속 유지를 희망하신다면 재약정만이 방법인데 정말 아쉽게도 아정당을 통해 KT인터넷 재약정이 불가하여 KT 재약정 혜택은 본사(100번)에서 확인하셔야 해요 😢
재약정 혜택 확인을 위해 본사에 전화할 땐 "재약정 혜택이 궁금합니다" 하고 바로 이야기하기보다 해지신공을 발휘해 보는 것이 좋습니다~!
"약정기간이 끝나 알아보니 SK에서 신규가입하면 사은품 47만원(인터넷+TV상품 기준)을 준다 하여 이번에는 SK로 몽땅 바꿀지 고민 중이다" 하고 말이에요!
이렇게 밀당을 해주면 조금 더 혜택을 챙겨주는 경우가 있더라구요~!
아정당에서 도움을 드릴 순 없었지만..! 혹시라도 또 다른 질문사항 있으시면 언제든지 문의주세요 가입에 대한 질문이 아니어도 성심성의껏 답변 드리겠습니다!
2025.02.26 16:10
비밀 댓글 입니다.
아정당
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hsw석원소중한 답변 감사합니다! 변경하시게 되면 휴대폰 통신사도 이동 계획이 있으실까요!?
2025.02.26 17:32
hsw석원
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아정당네 휴대폰이 자급제라 번호이동하면 될거같습니다
2025.02.26 17:35
아정당
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hsw석원확인해주셔서 감사합니다~ 기기 변경 없이 휴대폰 통신사만 이동하셔도 추가 혜택이 지급이 되는데 이 혜택은 인터넷 가입할 때 같이 진행하셔야 추가적인 보조금이 실리기 때문에 이왕이면 인터넷 가입시 함께 변경 진행하시는 편이 옳아요!
다만, 게시판에서는 인터넷+TV 상담은 가능하지만 휴대폰 번호 이동이나 기기 변경의 경우 유선 상으로 안내를 도와드리고 있어서 인터넷과 함께 변경 희망하신다면 한 번에 안내 받으시는 게 가장 깔끔하기 때문에 아정당 전화 전문 상담원과 통화하시는 쪽으로 추천드리고 싶어서 번거로우시더라도 '비밀댓글'로 통화 가능 시간과 연락처를 남겨주신다면 아정당 전문 상담원이 전화 드려 인터넷+번호 이동 상담을 도와드리겠습니다~!
2025.02.26 17:47
비밀 댓글 입니다.
아정당
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hsw석원네 고객님 확인해주셔서 감사합니다~! 남겨주신 번호로 신청 도와드릴 수 있도록 담당 부서 측으로 전달은 드려 놓았으나, 순차적으로 연락이 가다 보니 시간 소요될 수 있는 점 미리 양해 부탁 드립니다. 1833-3504로 전화를 드릴거라 해당 번호는 꼭 받아주시면 감사하겠습니다 😊 최대한 신속하게 전화 드릴 수 있도록 하겠습니다~!
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