Q. KT인터넷 티비 재약정 관련 문의.

안녕하세요! 21년 9월 초 아정당을 통해 KT인터넷 가입진행을 해주셨던 고객님이시군요~!
그동안 잘 지내셨지요? 이렇게 다시 찾아주셔서 너무나 감사드려요 😍

KT인터넷 약정이 도래해 재약정을 알아보시고 계시군요!

KT 인터넷 이용 VS 다른 통신사 인터넷 이용 중에서
어느 쪽이 더 유리한지는 재약정 조건부터 들어봐야 알 수 있어요...!!

이미 조건을 들어보셨다고 하니 총 얼마의 혜택을 안내 받아보셨는지
말씀해주시면 편익을 비교해드리겠습니다!

타사 인터넷 이용 조건이 아무리 좋더라도
인터넷 품질이 나쁘면 가입을 추천드릴 수 없어서 이런 부분을 다 따져본 후
어떤 선택이 최고로 좋을지 가이드 해드리겠습니다.

질문1) 고객님과 직계가족분들께서 사용하시는 휴대폰 통신사와 요금제는 무엇일까요?
알뜰폰이라면 사업자명과 요금제 명칭과 현재 상황과 앞으로의 계획을 자세히 알려주세용!!

ex : 본인 디즈니+ 초이스 스페셜 Y덤
<총액결합할인> 결합중 / 약정만료로 타사 이동도 가능

어머니 LG 5G슬림
<참쉬운 가족결합> 결합 / 유지 예정

동급 상품 가입 기준으로 메이저 3사 통신사의 월요금이 비슷하여
인터넷+휴대폰 결합으로 요금 할인을 받는 것이 최고입니다 +_+

혹시라도 현재 KT인터넷에 KT휴대폰을 결합해 두셨다면
인터넷, 휴대폰 요금에서 얼마의 할인을 받고 계신지 말씀해 주세요.

질문2) 인터넷+TV 월요금은 매월 얼마씩 청구되나요?!

질문3) 고객님이나 직계가족 명의로 사용 중인 메이저 3사 통신사의 인터넷이 있나요?
있다면 어느 통신사의 인터넷을 사용 중이신지요?

혹시라도 사용하시는 SK / LG유플러스 인터넷이 있다면
같은 통신사 가입으로 패밀리 할인을 받을 수 있습니다ㅎㅎ

질문4) 마지막으로 먼저 댁에 LG나 SK 인터넷이 설치 가능한지와
가능하다면 대칭형 vs 비대칭형 중 어느 방식으로 제공되는지 살펴보아야 해서요~!

대칭형 방식으로 제공되면 큰 문제없이 인터넷을 이용할 수 있지만
비대칭형 방식으로 제공되면 인터넷 속도 저하, 끊김과 같은 문제로
엄청난 스트레스를 받을 수 있어서 거들떠도 봐선 안 되거든요ㅠ

한데 안타깝게도 이 대칭형 / 비대칭형 여부는
본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않아서

저에게 인터넷을 설치하실 댁의 정확한 주소지를 알려주시면
LG나 SK로 가입하셔도 괜찮을지 직접 확인해 보고 말씀드리겠습니다.

같은 지역, 심지어 같은 건물이어도 집집마다(호수마다) 깔려있는 망 상황이 다른 경우도 있기 때문에
주소지에 동/호수가 있다면 꼭 함께 알려주세요 +_+
그래야 더 정확하게 확인할 수 있답니다.

이렇게 총 4가지 질문을 드렸는데요~
찬찬히 확인해 보고, 댓글로 말씀 남겨주시면 그 다음 단계로 이어 나가보겠습니다~
그럼 이번에는 제가 소중한 회신을 기다리고 있겠습니다 😊