- 질문/답변인터넷상품문의
Q. 집에 kt밖에 안됩니다~
아정당_839359
2025.04.01 10:26
조회80
댓글 1
아정당
안녕하세요 이렇게 찾아주셔서 감사합니다~!
거주하신 곳이 KT밖에 설치되지 않아 해지신공이 먹히지 않아
요금 할인만 조금 받고 사용해야하는게 맞는지 우려되어 문의주셨군요!
KT만 설치되는 곳이라 하더라도 지역케이블이나 스카이라이프 인터넷은 설치가 들어갈 터인지라
해당 통신사로 인터넷, TV 가입을 제안받았다 이야기하시며 해지신공을 발휘하시는 방법이 있습니다!
스카이라이프는 KT의 자회사이긴 하나, 서로 다른 회사로 취급하여
KT <-> 스카이 해지 후 신규가입 처리가 가능하시거든요~!
그러니 밑져야 본전이다! 라는 마음으로 편안하게
KT고객센터(국번없이 100)으로 전화해주세요!
아래처럼 말씀해보시면 조건을 쉽게 확인하실 수 있을 거랍니다!
"안녕하세요 문의드릴 게 있어 전화드렸습니다
인터넷, TV 약정이 끝난 걸로 알고 있는데 재약정 조건이 어떻게 될 지 궁금해서요
인터넷 사용이 많지는 않은 편인데 요금이 조금 비싼 것 같아서
요금 저렴한 지역케이블이나 스카이라이프로 갈아타볼까 생각중인데..
거기는 사은품을 잘 챙겨준다고 해서 고민입니다. 스카이라이프는 40만원 넘게 나오더라구요
변경하는 것도 번거로워서 웬만하면 KT를 유지할까 생각도 있는데 혜택이 얼마나 나올까요?"
이런 식으로 밀당을 시도해봐주시면 좋겠구요~~!!
이 재약정 관련 통화는 인터넷, TV 약정이 모두 종료된 이후에 해주세요!
그래야 위약금이 줄어들어 타사로 이탈할 확률이 높다고 생각하여,
재약정 혜택도 최대한 잘 챙겨주려 하실거거든요~!
만약 상담원분께서 조금 아쉬운 조건을 제안해온다면 방법을 바꿔서
"내 주변 지인도 KT를 쓰는데 이보다 잘 챙겨받았다더라~" 라는 식으로
서운함을 내비쳐 말씀하시면 좋겠습니다!
꼭 좋은 조건으로 안내 받아보시기를 제가 응원하고 있겠습니다 (ง •̀ω•́)ง✧
2025.04.01 10:52