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Q. 질문
아정당_455807
2025.04.21 13:15
조회62
댓글 3
아정당
안녕하세요 이렇게 문의 주셔서 감사합니다~!!
기존에 사용시던 KT 인터넷 약정 만료로 재정비차 문의 남겨주셨네요~
먼저 기존에 복지할인을 받고 계시다고 말씀 남겨주셨는데
인터넷의 경우 복지할인과 약정할인의 경우 중복 적용이 어려우시답니다 ㅠ_ㅠ
(약정할인으로 진행 후, 복지할인과 약정할인과 비교해서 둘 중 높은걸로 적용도 가능합니다~!)
허나, 대부분 복지할인보다는 약정할인이 할인율이 높습니다!
왜냐하면 복지할인은? 무약정 요금에서부터 30% 할인을 적용해주는 제도이기 때문이에요..!!
사실 법적으로 복지대상자에게 통신 요금을 30% 이상 감면하라! 라고 이야기하고 있지만,
통신사들이 "무약정에서만 적용하겠다" 라고 규정하고 있기 때문입니다.
자, 이제 어떤 통신사로 진행하시는게 좋을지는 우선 상황을 상세히 살펴봐야해서요~!!
번거로우시겠지만 상품 안내 전 몇 가지 질문 먼저 드리도록 하겠습니다!
질문1) 고객님과 직계가족분들께서 사용하시는 휴대폰 통신사와 요금제는 무엇일까요?
알뜰폰이라면 사업자명과 요금제 명칭과 현재 상황과 앞으로의 계획을 자세히 알려주세용!!
ex : 본인 LG 리브모바일
결합없음 / 리브모바일 LTE 든든무제한 15GB+ (신) / 타사 이동 가능
어머니 KT 데이터 ON 비디오 요금제
<총액가족결합중> / 유지 예정
질문2) 가족(직계)분께서 따로 사용하고 있는 인터넷이 있을까요?!
결합할 휴대폰이 아예 없다면 인터넷끼리 엮어 "패밀리 할인"을 받는 길이 있습니다.
예를 들어, 본가에서 SK인터넷을 사용한다면
고객님 댁은 SK로 가입하며 인터넷끼리 결합해 할인을 받는 것이죠.
본가는 → 모(母)회선, 고객님 댁은 → 자(子)회선이 됩니다🙌
질문3) 설치하실 정확한 주소지 (동/호수포함)
주소를 여쭙는 이유는 어떤 인터넷 망이 지원되는지 확인하기 위함인데요~!
인터넷 망은 대칭, 비대칭 2가지가 있는데
새로 가입하는 통신사가 비대칭형으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로
인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 수 있거든요💦
여기까지 총 3가지 질문을 드렸는데요!
댓글 남겨주시면 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 함께 고민해드리겠습니다~!
2025.04.21 15:09
비밀 댓글 입니다.
아정당
아정당_455807소중한 답변 감사드려요~
타사로 이동시 월요금이 높아지기는 하나 제공되는 혜택이 크다보니
KT 인터넷 이용 VS 다른 통신사 인터넷 이용 중에서
어느 쪽이 더 유리한지는 재약정 조건부터 들어봐야 알 수 있어요...!!
번거로우시더라도 KT(100번)로 전화하여 재약정시 혜택도 한번 확인 해주시겠어요?
아쉽게도 아정당에서는 KT 재약정 정책이 없어 번거로우시더라도
별도로 확인을 해주셔야 하는데 재약정 혜택은 무조건적으로 제공되는 건 아니고
그때마다 본사 내규 규정(?)과 상담원분 재량에 따라 달라질 수 있어서
재약정 혜택 확인을 위해 본사에 전화할 땐
"재약정 혜택이 궁금합니다" 하고 바로 이야기하기보다
해지신공을 발휘해 보는 것이 좋습니다~!
"약정기간이 끝나 알아보니 SK에서 신규가입하면
사은품 47만원(인터넷+TV상품 기준)을 준다 하여
이번에는 SK로 몽땅 바꿀지 고민 중이다" 하고 말이에요!
2025.04.21 16:35