안녕하세요, 오늘 오후 5시 30분 경에 유선상으로 KT 인터넷 재약정(부모님집) 및 신규가입(본인집) 관련 상담 후
아정당에서 인터넷 재약정은 지원이 안되고 KT통해서 별도로 진행해야한다고 하여 신규가입만 주문 들어간 상태로 알고 있습니다.
위에 내용과 추가로 결합할인 관련해서도 친절히 안내 해주셨으나 결국 요청은 인터넷 가입 후 KT 통해서 따로 진행해야 한다고 안내 받았습니다.
재약정의 경우 안내받은대로 KT 온라인 SHOP 통해서 진행하려고 하는데,
생각해보니 아정당에서 들어간 신규가입 요청도 KT 온라인 SHOP 에서 재약정 진행하며 인터넷 추가 가입에 대한 결합할인까지 주문과정에서 한번에 처리하는게 좋을 것 같습니다.
소통 채널이 두 군데로 나뉘고 제가 나중에 따로 추가 절차를 진행하는 것보다 이렇게 진행하는 편이 더 나을 것 같아 취소 요청드립니다. 사은품 금액은 동일하고(KT직영은 상품권만 가능) 월납입료는 KT 직영에서 진행하는게 더 저렴하던데… 광고보고 일단 신청했는데 아정당의 메리트가 잘 안 느껴지네요;;
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