우선 답변이 늦어 대단히 죄송합니다 ㅠ 문의주신 내용 해소되실 수 있도록 안내드리겠습니다!
결합관련해서 문의주셨네요. KT 패밀리 결합으로 신청하셨는데요~
패밀리 결합은 KT 어플에서는 확인이 안됩니다 ㅠ 하지만 저희 전산조회 해본 결과 결합으로 접수가 되셨기 때문에 결합진행된걸로 확인이 되십니다^^!
그런데 만약에 직접 확인을 원하시는 경우 말씀해주신것처럼 KT 고객센터에 연락하셔서 패밀리 결합이 되었는지 확인요청 해주시면 안내받으실 수 있을실거에요!~
자세한 안내가 필요하시거나 그 외 문의사항이 있으신 경우 고객님의 소중한 개인정보가 필요한 부분이기 때문에 고객님의 소중한 정보 보호 및 최대 사은품 혜택을 위해 번거로우시겠지만 아정당 오픈채팅 https://han.gl/pxpObs 또는 대표번호 1833-3504로 연락주시면 친절한 상담 도와드리겠습니다!