2025년 1월 31일 날짜로 설치해서 현재까지 요금을 납부하고 있는데 제가 중간에 다른 인터넷 티비로 옮기면서 현재 사용 중인 KT 인터넷 티비를 해지하려고 하는데 사은품 환수 기간이 271일로 알고 있는데 상담원에게 물어보니 1년 이내 해지는 발생할 수도 있다고 하더라구요. 정확한 사은품 환수 기간이 어느 정도인지 알고 싶습니다.
인터넷, 렌탈, 요금, 납부, 사용 중, KT, 티비, 해지, 사은품, 상담원
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아정당
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안녕하세요 고객님~ 문의 주신 KT 인터넷·TV 사은품 환수 기준은 설치일로부터 1년은 유지해주셔야 사은품 환수가 발생하지 않습니다.
따라서 2025년 1월 31일 설치 기준으로 2026년 1월 31일까지 유지해주셔야 사은품 환수 없이 해지하실 수 있습니다 🙂 (단, 통신사 위약금은 별도로 발생할 수 있는 점 참고 부탁드립니다.)