엘리천사
2024.09.24 15:25
조회169
KT 인터넷 + 티비+ 인터넷전화+핸폰 묶음으로 쓰고있고,
KT 인터넷 약정이 끝나서 재가입 하려고 합니다.
혜택이 있을까요? 지니 셋톱박스를 좀 바꾸고싶고, 티비리모컨도 바꾸고 싶은데 방법이 있을까요?
그리고 , 인터넷전화는 전혀 안쓰는데 월 1000원씩 빠져나가고 있어요. 묶음으로 가입한 것 같습니다.
인터넷전화만 해지가 되는지도 궁금하네요.
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아정당
안녕하세요 만나 뵙게되어 반갑습니다~ 사용중인 KT인터넷이 만료되어 이렇게 문의주셨군요~! 먼저 고객님 명의의 KT인터넷을 해지하고 곧 바로 KT로 신규로 다시 재가입하여 사용하실 수 있었다면 좋았겠지만ㅠ KT인터넷 해지 후 곧장 재가입(신규가입)하는 것 또한 불가해요..! 통신사들은 사은품 취득을 위한 편법가입을 경계하기 때문입니다 😭 일정 유예기간이 지나야만 재가입이 가능해지는데 KT는 만 9개월로 가장 긴 편이에요 약정이 만료되어 계속 유지를 희망하신다면 재약정만이 방법인데 정말 아쉽게도 아정당을 통해 KT인터넷 재약정이 불가하여 KT 재약정 혜택은 본사(100번)에서 확인하셔야 해요 😢 재약정 혜택 확인을 위해 본사에 전화할 땐 "재약정 혜택이 궁금합니다" 하고 바로 이야기하기보다 해지신공을 발휘해 보는 것이 좋습니다~! "약정기간이 끝나 알아보니 SK에서 신규가입하면 사은품 47만원(인터넷+TV상품 기준)을 준다 하여 이번에는 SK로 몽땅 바꿀지 고민 중이다" 하고 말이에요! 이렇게 밀당을 해주면 조금 더 혜택을 챙겨주는 경우가 있더라구요~! 인터넷 전화는 재약정시 별도로 해지 요청해주시면 되구용~ 셋탑박스 변경 요청하시면서 리모컨도 변경해달라 요청하시면 KT 설치 기사님이 내방시 셋탑 교체 및 리모컨 변경도 도와드릴거랍니다~! 아쉽게도 아정당에서 도움을 드릴 순 없었지만.. 그밖에 궁금하신 점이 있다면 편하게 말씀 남겨주시구용 😆 믿고 문의 남겨주셔서 너무나 감사합니다!
2024.09.25 10:40
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