Q. 패밀리결합 변경

안녕하세요 고객님~ 😊
KT 결합관련 문의 남겨주셨네요~!

저희쪽으로 KT 에센스 인터넷 가입 시 패밀리 결합으로 진행하셨다면
인터넷 쪽에서 월 11,000원 할인 들어가서 사용 하셨을텐데요~!

고객님이 변경하신 [프리미엄 싱글 결합]의 조건은
인터넷 500M 이상 + 휴대폰 1대만 월정액 77,000원 이상일 경우 가능하신데
인터넷쪽에서는 할인이 없고, 결합된 모바일의 월정액 25% 할인적용되는 결합이라

기존 패밀리 결합 중이였던 인터넷은 할인이 없어지고
고객님 휴대폰 쪽에서 할인이 크게 들어가는 것으로 변경 되었을겁니다~!

따라서 결합을 변경하셨다면 인터넷 요금은 올라가는게 맞습니다!
감사합니다 😊