아정당_332916
2024.06.27 09:24
조회211
아정당
안녕하세요~ 22년 8월즈음 아정당을 통해 KT인터넷 가입진행을 해주셨던 고객님이시군요~!
그동안 잘 지내셨지요? 이렇게 다시 찾아주셔서 너무나 감사드려요 😍
그나저나 현재 어쩔 수 없이 KT를 해지하셔야 하는 상황이군요^^;
위면해지 확답을 받고 타사 이동을 결정하신다면
아래 3가지 정보를 더 살펴볼 필요가 있습니다.
이에 따라 유리한 통신사와 상품이 달라질 수 있기 때문이에요!
1) 고객님 또는 직계가족 명의의 휴대폰이 있다면
각각 통신사와 요금제 명칭이 무엇인지요?
ex) 본인 KT 5G 슬림 / 가족 인스모바일 인스유심스트롱 11G (LGU+망)
동급 상품 가입 기준으로 메이저 3사 통신사의 월요금이 비슷하여
인터넷+휴대폰 결합으로 요금 할인을 받는 것이 최고입니다 +_+
2) 고객님이나 직계가족 명의로 사용 중인 메이저 3사 통신사의 인터넷이 있나요?
있다면 어느 통신사의 인터넷을 사용 중이신지요?
혹시라도 사용하시는 SK / LG유플러스 인터넷이 있다면
같은 통신사 가입으로 패밀리 할인을 받을 수 있습니다ㅎㅎ
3) 마지막으로 먼저 댁에 LG유플러스 인터넷이 설치 가능한지와
가능하다면 대칭형 vs 비대칭형 중 어느 방식으로 제공되는지 살펴보아야 해서요~!
대칭형 방식으로 제공되면 큰 문제없이 인터넷을 이용할 수 있지만
비대칭형 방식으로 제공되면 인터넷 속도 저하, 끊김과 같은 문제로
엄청난 스트레스를 받을 수 있어서 거들떠도 봐선 안 되거든요ㅠ
한데 안타깝게도 이 대칭형 / 비대칭형 여부는
본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않아서
저에게 인터넷을 설치하실 댁의 정확한 주소지를 알려주시면
LG유플러스로 가입하셔도 괜찮을지 직접 확인해 보고 말씀드리겠습니다.
같은 지역, 심지어 같은 건물이어도 집집마다(호수마다) 깔려있는 망 상황이 다른 경우도 있기 때문에
주소지에 동/호수가 있다면 꼭 함께 알려주세요 +_+
그래야 더 정확하게 확인할 수 있답니다.
이렇게 총 3가지 질문을 드렸는데요~!
찬찬히 확인해 보고, 댓글로 말씀 남겨주시면 그 다음 단계로 이어 나가보겠습니다!
그럼 이번에는 제가 소중한 회신을 기다리고 있을게요 :)
2024.06.27 10:16
아정당_332916
휴대폰은 sk 2명 lg 1명인데 저번에 주소 알려드렸을때 lg가 대칭형이라고 답 들었습니다 그래서 lg로 하려고하고 lg 2.5만 요금제 사용중입니다 지금 사용중인 kt 인터넷 해지하면 사용하는거 없구요 춘천시 삭주로 *** ***동 ***호 입니다
2024.06.27 10:22
아정당
소중한 답변 감사합니다!
오~! 이전에 문의 주셨던 게시글 확인하여
안내 드렸던 내용을 모두 확인하고 왔습니다 +_+
신청을 희망하신다면 댓글로 연락처와 통화 가능하신 시간대 남겨주시겠어요!?
아정당 전문상담원이 문의 내용을 모두 숙지하고 전화 드릴거라
상황을 두 번 말씀하실 필요가 없어 빠르게 가입할 수 있답니다😆
2024.06.27 10:38
비밀 댓글 입니다.
아정당
아정당_332916확인 감사합니다.
통화 가능하신 시간대 참고하여 12시~1시 사이 또는 오후 6시30분 이후에
1833-3504로 전화를 드릴 예정이오니 전화 받아주시면 감사드리겠습니다~!!
이 외에도 도움이 필요하신 점이 있다면 댓글 남겨주셔요!
2024.06.27 15:40