Q. 인터넷 해지 위약금 문의

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아정당_887862

2025.05.21 14:33

조회208

댓글3

안녕하세요?

현재 LG 유플러스 인터넷(3년 약정 계약)을 이용 중이며, 13개월 정도 약정이 남았습니다.

다음 달에 이사를 가게 되었는데, 이사가는 곳에 인터넷+케이블TV 가 이미 설치 되어있고, 비용이 관리비에 포함 되어있습니다.

망 독점 건물일 경우 위약금 100% 면제, 단체계약일 경우 위약금의 50% 를 면제 받을 수 있다고 알고 있는데,

이사 가는 곳이 망독점 건물인지 확인해주실 수 있을까요?

주소지는 비밀 댓글로 남기겠습니다.

감사합니다.

인터넷, 렌탈, LG 유플러스, 약정, 이사, 케이블TV, 관리비, 위약금, 면제, 단체계약

댓글 3

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비밀 댓글 입니다.

아정당

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안녕하세요! 이렇게 문의 주셔서 감사합니다~
이사를 앞두고 계신데, 새로 이사 가시는 곳에 건물 옵션으로
인터넷이 이미 설치되어 있어서 고민이 많으실 것 같아요 😢

문의 주신 주소지는 임의로 전산 조회해보았을 때,
KT/SK/LG 삼사 모두 설치가 가능한 것으로 확인되어
망 독점 건물은 아닌 것으로 판단됩니다.

인터넷 이전 설치가 가능한 곳인데, 건물주의 반대로 타사 인터넷을 쓰셔야만 하는 상황이라면~?!
본사로부터 인터넷 해지위약금 50% 감면은 적용받으실 수 있다고 보셔도 된답니다~!

하여, 아래의 방법 중에 한가지를 선택하시는 것이 좋습니다!!

* 위약금 50% 감면받고 해지
* 장기 정지 신청 (통신사 정책에 따라 최대 1년까지 가능)
* 가족 주소지로 이전 설치 후 사용
* 중고 플랫폼을 통한 명의 양도
* 집 주인과 협의하여 관리비에서 통신요금 빼달라고 요구

해지위약금 50% 감면이 가능하다고 하여도
위약금 내고 해지하시는 것은 아무래도 아깝지요ㅜ_ㅜ

따라서 본사로 전화하신 김에…!!
장기간 정지가 가능한지? 얼마나 오래 정지 가능한지?
이 부분도 꼭!! 함께 문의해보시기 바랄게요!!

1년 혹은 2년 후에 또 다른 주소지로 이사하시면서,
정지를 풀고 --> 이전 설치해서 쓰셔도 좋으시구요~~!!

모든 방법을 통 틀어서, 가장 속시원한 해결방법은 인터넷을 타인에게 '양도'하시는 방법입니다!!

그럼 위약금 걱정 없이 + 당장 처리(?!)가 되시니까요 후후

3년 약정 중에 약정이 1년~1년반 정도 남은 인터넷이면....
필요로 하시는 분들이 계실 수도 있으니까요~~!!
중고 사이트를 통해 양수자를 구해보시는 방법도 추천 드려요😊

불편하시겠지만, 고객님 상황에 가장 유리한 방법을 선택하시기를 바라겠구용!
혹시 진행 중 추가 궁금하신 점 있으시면 언제든지 편하게 문의주세요~
믿고 문의 주셔서 감사합니다!

2025.05.21 14:50

아정당_887862

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아정당상세한 답변 감사드립니다. 한 가지 더 여쭙고 싶은데, 위약금 50% 반환 희망 시
통신사에게 별도로 '건물주의 반대'를 증명하는 서류가 필요할까요?

2025.05.21 14:52

아정당

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아정당_887862소중한 답변 감사합니다!
문의 주신 위약금 50% 반환 관련 '건물주의 반대' 증빙 서류의 경우,
통신사마다 요청하는 서류가 다를 수 있기 때문에,
정확한 서류 안내는 이용 중이신 통신사 고객센터를 통해 확인해보시는 것이 가장 정확햐기에
번거로우시겠지만 고객센터를 통해 먼저 확인해보시길 권해드립니다 😊

2025.05.21 15:06

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