Q. LG 인터넷 + IPTV 재연장 문의

확인해주셔서 감사합니다!
조회시 문자 발송되어 이 부분에 대한 동의라
동의해주셔야 조회가 가능해서 동의 가능하실까요!? ㅠㅠ

아정당아 넵!
마케팅동의 하겠습니다.

아정당_711140감사합니다~

조회해보니 기존에 와이파이 기본 500M요금제를 이용 중이셔서
스마트 최대 500M or 프리미엄안심 500M 요금제로 변경해야 재약정 진행을 도와드릴 수 있는데
스마트 최대 요금제로 진행할 경우 AI클락3 선택이 불가하여,
프리미엄 안심 요금제로 먼저 안내를 도와드려볼게요!

프리미엄 안심 500M로 진행하시게 되면 월 38,500원 / 사은품 현금26만원+상품권1만원
스마트 최대 500M로 진행하시게 되면 월 36,300원 / 사은품 현금24만원+상품권1만원 지급을 도와드리고 있구용!

프리미엄 안심 요금제나 스마트 요금제는 기존에 사용하시던 요금제와 속도는 동일하나
AI클락3 or MESH 중 1가지가 제공된다는 차이가 있으며,
기사님이 내방해서 설치해드리는거라 설치비 22,000원 발생됩니다!

MESH(와이파이증폭기)로 진행하신다고 하실 경우 스마트 최대500M로 진행 가능하며,
스마트 최대 요금제가 프리미엄 안심 요금제보다 2,200원 저렴합니다~

* ai클락의 경우 음성인식 가능한 탁상형 시계, mesh의 경우 와이파이 증폭기입니다.

살펴보시고 궁금하신 점이 있으시면 말씀 남겨주시구요~!
혹시라도 곧 바로 재약정을 희망하신다면 통화 가능하신 시간대를 말씀해주시면
전화드려 재약정 진행을 도와드리겠습니다~🤗

아정당프리미엄으로 할 경우 38500원에서 결합할인을 추가로 받는건가요? 아니면 결합할인 받아서 38500원인가요?

아정당_711140소중한 답변 감사드려요!
세부 내역을 안내 도와드릴게요~

프리미엄 안심 500M인터넷 31,900원
TV 베이직 12,100원
UHD4 셋탑박스 4,400원
참쉬운가족결합 -9,900원
= 총 38,500원입니다!

아정당지금 현재대로 유지하려면 혜택은 못받는거죠?

아정당_711140그대로 재약정을 진행해드릴 수 있었다면 더할나위 없이 좋았을텐데요 😢
재약정 진행시에는 저희가 임의로 (고의적으로) 상향해서 재약정 진행을 도와드리는 것은 아니고,
대리점이라 스마트 최대 or 프리미엄안심 요금제로 진행하셔야지만 재약정 진행을 도와드릴 수 있다보니

아정당을 통해 재약정시에는 아쉽게도 상품 변경 없이 진행을 도와드릴 수가 없어서
기존 상품 그대로 재약정을 하시려면 LG본사를 통해서 재약정 진행시
기존 상품 '그대로' 재약정이 가능할지 101번을 통해 확인해보시고 결정하시는 걸 추천 드립니당!