Q. LG 인터넷+TV 약정이 얼마 남지 않아 문의드립니다.

안녕하세요~ 동/호수 확인 부탁드립니다~!

확인해주셔서 감사합니다!
주말에는 조회 업무가 어려워 월요일 중으로 조회해서
월요금/사은품 혜택 확인 후 댓글로 답글을 남겨드리겠습니다~
남은 주말도 행복한 주말 보내시길 바랍니다 😊

아정당기다려주셔서 감사합니다~

조회해보니 기존에 스마트 최대 1G 요금제를 이용 중이셔서
재약정시 프리미엄 안심 1G로 변경되셔야 재약정 진행 가능하여
프리미엄 안심 1G로 재약정하실 경우 월 39,490원 청구되고
사은품 현금30만원+상품권1만원 지급 도와드리고 있어요!

기존에 사용하시던 요금제와 속도는 동일하나 프리미엄 안심 요금제의 경우
AI클락3 or MESH 중 1가지가 제공되며 기사님이 내방해서 설치해드리는거라 설치비 22,000원 발생됩니다!

프리미엄 안심 500M로 요금제 변경하신 후 재약정을 진행하실 경우에는
월 37,290원에 사은품 현금24만원+상품권1만원 지급 도와드리고 있으며,
클락 또는 메쉬 설치비도 동일하게 22,000원 발생됩니다!

장비교체 여부는 사용하시는 장비에 따라 달라질 수 있는데
이 부분은 LG 고객센터 101번 통해서 정확한 확인이 가능하시구요~!!
500메가 상품으로 진행하시기를 희망하신다면 LG로 요금제를 먼저 하향하신 후
전산상으로 처리가 완료되고나서 재약정 진행을 도와드릴 수 있습니다!

살펴보시고 궁금하신 점이 있으시면 말씀 남겨주시구요~!
혹시라도 곧 바로 재약정을 희망하신다면 통화 가능하신 시간대를 말씀해주시면
전화드려 재약정 진행을 도와드리겠습니다~🤗

날림날림그대로 재약정을 진행해드릴 수 있었다면 더할나위 없이 좋았을텐데요 😢
재약정 진행시에는 저희가 임의로 (고의적으로) 상향해서 재약정 진행을 도와드리는 것은 아니고,
대리점이라 스마트 최대 요금제를 사용 중이실 경우
프리미엄안심 요금제로 진행하셔야지만 재약정 진행을 도와드릴 수 있다보니

아정당을 통해 재약정시에는 아쉽게도 상품 변경 없이 진행을 도와드릴 수가 없어서
기존 상품 그대로 재약정을 하시려면 LG본사를 통해서 재약정 진행시
기존 상품 '그대로' 재약정이 가능할지 101번을 통해 확인해보시고 결정하시는 걸 추천 드립니당!