Q. LG 인터넷+휴대폰 결합 재약정 관련 문의드립니다.

기다려주셔서 감사합니다~!!

조회해보니 기존에 와이파이 기본 500M요금제를 이용 중이셔서
스마트 최대 500M or 프리미엄안심 500M 요금제로 변경해야 재약정 진행을 도와드릴 수 있는데
스마트 최대 요금제로 진행할 경우 AI클락3 선택이 불가하여,
프리미엄 안심 요금제로 먼저 안내를 도와드려볼게요!

프리미엄 안심 500M으로 진행하시게 되면 월 27,500원에 사은품 현금22만원+상품권1만원,
스마트 최대 500M로 진행하시게 되면 월 25,300원에 사은품 현금20만원+상품권1만원 지급을 도와드리고 있구용!

프리미엄 안심 요금제나 스마트 요금제는 기존에 사용하시던 요금제와 속도는 동일하나
AI클락3 or MESH 중 1가지가 제공된다는 차이가 있구용~!
기사님이 내방해서 설치해드리는거라 설치비 22,000원이 발생되어요

MESH(와이파이증폭기)로 진행하신다고 하실 경우 스마트 최대500M로 진행 가능하며,
스마트 최대 요금제가 프리미엄 안심 요금제보다 2,200원 저렴합니다 ㅎㅎ

* ai클락의 경우 음성인식 가능한 탁상형 시계, mesh의 경우 와이파이 증폭기입니다.

살펴보시고 궁금하신 점이 있으시면 말씀 남겨주시구요~!
혹시라도 곧 바로 재약정을 희망하신다면 통화 가능하신 시간대를 말씀해주시면
전화드려 재약정 진행을 도와드리겠습니다~🤗

안녕하세요~ 재약정 진행시 3년약정으로 진행됩니다 ^^

스포티비온 관련된 내용은 오기입 된 내용으로 무시해주셔도 됩니다! 혼선드려 죄송합니다 😢
기존에 인터넷만 단독으로 이용 중이셔서 결합 할인 적용해서 안내드린 요금입니당!

그대로 재약정을 진행해드릴 수 있었다면 더할나위 없이 좋았을텐데요 😢
재약정 진행시에는 저희가 임의로 (고의적으로) 상향해서 재약정 진행을 도와드리는 것은 아니고,
대리점이라 기존에 와이파이 기본 요금제를 사용 중이실 경우 (즉, 말씀주신 와이파이 기본요금제로 재약정 불가)
스마트 최대 or 프리미엄 안심 요금제로 진행하셔야지만 재약정 진행을 도와드릴 수 있다보니

아정당을 통해 재약정시에는 아쉽게도 상품 변경 없이 진행을 도와드릴 수가 없어서
기존 상품 그대로 재약정을 하시려면 LG본사를 통해서 재약정 진행시
기존 상품 '그대로' 재약정이 가능할지 101번을 통해 확인해보시고 결정하시는 걸 추천 드립니당!

아정당_826691달마다 변동이 생길 수 있는데 확인해보니
스마트 최대 500M 단독 : 상품권1만원 + 현금19만원 = 총 20만원으로 변동 되었습니다 😭

아정당확인 감사합니다.
스마트 최대 500M으로 단독으로 재약정을 진행하려고 하는데 절차가 어떻게 될까요?

아정당_826691안녕하세요 고객님~
전화 드려 재약정 신청 진행 도와드리겠습니다! ㅎㅎ