Q. LG 3년 약정 만료입니다

확인해주셔서 감사합니다~

조회해보니 기존에 와이파이 기본 500M요금제를 이용 중이셔서
스마트 최대 500M or 프리미엄안심 500M 요금제로 변경해야 재약정 진행을 도와드릴 수 있는데
스마트 최대 요금제로 진행할 경우 AI클락3 선택이 불가하여,
프리미엄 안심 요금제로 먼저 안내를 도와드려볼게요!

프리미엄 안심 500M로 진행하시게 되면
월 38,500원에 사은품 현금18만원+상품권1만원,
스마트 최대 500M로 진행하시게 되면
월 36,300원에 사은품 현금14만원+상품권1만원 지급을 도와드리고 있구용!!

프리미엄 안심 요금제나 스마트 요금제는 기존에 사용하시던 요금제와 속도는 동일하나
AI클락3 or MESH 중 1가지가 제공된다는 차이가 있습니다!
기사님이 내방해서 설치해드리는거라 설치비 22,000원이 발생되어요

MESH(와이파이증폭기)로 진행하신다고 하실 경우 스마트 최대500M로 진행 가능하며,
스마트 최대 요금제가 프리미엄 안심 요금제보다 2,200원 저렴합니다 ㅎㅎ

* ai클락의 경우 음성인식 가능한 탁상형 시계, mesh의 경우 와이파이 증폭기입니다.

아래 세부 내역 정리 도와드릴게요~!

[세부 내역]
ㅁ 인터넷 / 스마트최대500M : 29,700원 (프리미엄안심 500M : 31,900원)
ㅁ TV 베이직 : 12,100원
ㅁ UHD4 셋톱박스 : 4,400원
ㅁ 참쉬운가족 결합할인 : -9,900원

ㅁ MESH 설치비 : 22,000원 (MESH or AI클락3 설치비 22,000원)

살펴보시고 궁금하신 점이 있으시면 말씀 남겨주시구요~!
혹시라도 곧 바로 재약정을 희망하신다면 통화 가능하신 시간대를 말씀해주시면
전화드려 재약정 진행을 도와드리겠습니다~🤗

루비아아니면 가족의 다른 사람 명의로 옮길수 이쓴ㄴ지요?

루비아네 고객님 요금제에 함께 제공이 되는거라 필수로 선택 해주셔야 하구요~!

말씀하신 것처럼, 기존에 사용하시던 LG인터넷을 해지하시고
다른 가족 분 명의로 신규로 새롭게 다시 가입하여 결합 하여 사용하실 수 있었다면 좋았을텐데ㅠ
아쉽게도.. 해지 후 재가입 (편법 가입)으로 간주가 되기 때문에 LG로는 신규로 진행이 불가합니다.

LG로 계속 이용하고자 하실 경우
1) 기존 LG인터넷을 완전히 해지하신 후 만 3개월 이상 지나서 LG인터넷을 다시 가입하시는 방법
2) 기존 LG인터넷을 재약정을 하시는 방법이 있는데
3개월동안 인터넷 없이 이용하실 수는 없으니 재약정만이 방법입니다ㅠ

아정당현재 매달 결제되는 비용인데

말씀해주신대로라면 월별 최종 비용이 늘어드는게 맞나요?

그렇게 되면 최소2200원이 올라가는거 같아요

3년 비용 따지면 79200원이 더 나가고 설치비가 22000원 하면
101200원이 발생하는데

15만원에서 101200원 뺀 금액만큼 차이가 있는거죠?

루비아기존 요금제 그대로 재약정을 진행해드릴 수 있었다면 더할나위 없이 좋았을텐데요 😢
재약정 진행시에는 저희가 임의로 (고의적으로) 상향해서 재약정 진행을 도와드리는 것은 아니고,
대리점이라 기존에 와이파이 기본 요금제를 사용 중이실 경우 (즉, 와이파이 기본요금제로 재약정 불가)
스마트 최대 or 프리미엄 안심 요금제로 진행하셔야지만 재약정 진행을 도와드릴 수 있다보니

아정당을 통해 재약정시에는 아쉽게도 상품 변경 없이 진행을 도와드릴 수가 없어서
기존 상품 그대로 재약정을 하시려면 LG본사를 통해서 재약정 진행시
기존 상품 '그대로' 재약정이 가능할지 101번을 통해 확인해보시고 결정하시는 걸 추천 드립니당!