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Question

2024.01.12 최초 가입시 여기서 sk로 인터넷+tv 가입을 하고 지원금도 받았었는데요, 며칠전에 개인 전화번호로 전화가 와서 뭐 요금이 올라가니까 지원금도 주고 최신 셋톱박스 기계로 바꿔준다고 6개월 정도 LG로 쓰고나서 다시 SK로 가입하라는 내용이었는데 뭔가 의심이 되고 미심쩍어서 거절했습니다.

그런데 다시 오늘 개인번호로 전화와서 그 때 뭐 거절했다고 앞으로 요금 6만원대로 올라간다고 하는데 이게 맞는건가요?

저는 3년 약정 끝나도 계속 sk를 사용할건데 요금이 이렇게 많이 올라가는건가요?

명함 보내달라고 하니까 엄청 정색하고 무섭게 반응하던데요..이거 사기 전화인가요?

Accepted Answer

안녕하세요 고객님, 아정당입니다 😊

말씀해주신대로면 가입권유하는 영업전화일 확률이 높습니다

요금이 오른거나, 지원금을 주겠다
6개월만 특정통신사  사용한 뒤 다시 SK로 가입을 유도하는건 가입권유 멘트고
고객님의 계약 내용과 다른 경우가 많습니다.

명함이나 정보를 요청했을 때 정색하고 무섭게 나왔다면 더욱 조심하시는게 좋습니다ㅠ

SK인터넷을 24년 1월 12일에 가입하셨다면 3년 약정 기준으로 약정 만료 시점은 2027년 1월 쯤입니다
지금 당장 요금이 6만 원대로 인상된다는 내용은 다를 수 있구요!

약정이 종료되어도 별도로 해지하지 않으면 자동으로 끊기거나 요금이 올라가지는 않습니다
정확한 요금은 SK고객센터로 확인하시는게 좋습니다

이후로도 휴대폰번호로 오는 전화받으시고 통신사 변경이나 지원금을 안내받으실 경우
바로 진행하지 마시고, 가입하셨던 업체나 고객센터 통해서 확인하시길 바랍니다.

추가 문의사항 있으실 경우 아래 경로를 통해서도 문의 가능합니다

아정당 대표번호 : 1833-3504
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궁금하신 점이 있으시면 언제든지 문의 남겨주세요. 감사합니다. 😊

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