- 질문/답변인터넷상품문의
Q. 인터넷 + tv 문의
오리궁디11
2024.10.22 10:33
조회204
댓글 5
아정당
안녕하세요 아정당을 찾아주셔서 감사드립니다 ( ◜‿◝ )*.✧
기존에 사용하시던 SK 인터넷 약정이 만료되어 문의를 주셨네요!
말씀하신 것처럼, 기존에 사용하시던 SK인터넷을 해지하시고
신규로 상품 변경 후 다시 가입하여 사용하실 수 있었다면 좋았을텐데ㅠ
아쉽게도.. 해지 후 재가입 (편법 가입)으로 간주가 되기 때문에 SK로 곧 바로 신규로 진행은 불가합니다.
SK로 계속 이용하고자 하실 경우
1) 기존 SK인터넷을 완전히 해지하신 후 만 3개월 이상 지나서 SK인터넷을 다시 가입하시는 방법
2) 기존 SK인터넷을 재약정을 하시는 방법이 있습니다!
3개월 동안 인터넷 없이 지낼 수는 없으니 재약정 또는
타사로 신규 가입만이 방법인데요 😢
정말 아쉽게도 아정당에서는 SK 재약정 정책이 없기 때문에
재약정을 도와드릴 수 없어서 본사를 통해 진행을 해주셔야 한답니다 ㅜ
해서 제가 멘트를 한번 준비 해봤는데요~
재약정 혜택 확인을 위해 본사에 전화할 땐
"재약정 혜택이 궁금합니다" 하고 바로 이야기하기보다
약간의 밀당을 시전해 보는 것이 좋습니다~!
"약정기간이 끝나 알아보니 LG에서 신규가입하면
인터넷 + TV 기준 47만원 사은품 혜택을 준다고 하더군요.
그래도 혹시나 제가 SK를 유지할 의향도 있긴 한데
지금 안내해주신 것보다는 추가적인 혜택을 받을 수 있을까요?
조건에 따라서는 계속 SK를 유지할 생각도 있습니다" 하고
정중하면서도 당당하게 요청하신다면, 좋은 혜택을 받으실 수 있을 거에요~!!
이렇게 아정당에서 도움을 드릴 순 없었지만..!
혹시라도 또 다른 질문사항 있으시면 언제든지 문의주세요
가입에 대한 질문이 아니어도 성심성의껏 답변 드리겠습니다
2024.10.22 10:55
오리궁디11
현재사용하고있는 명의가 제명의로 사용하고있고
다시 계약하는건 부모님 명의로 계약을 하려고하는데도 3개월이상 기다려야하는지 궁금해요.
제가 부모님이랑 떨어져 살아서 명의 돌려막기 이런건 아니구요.
이것도 안된다고 하면 LG로 생각한번 해봐야겠네요!
2024.10.22 11:00
아정당
오리궁디11소중한 답변 감사합니다.
본사에서는 편법 가입을 막기 위해 명의자 뿐만이 아닌
요금 납부자, 설치하는 곳 주소, 휴대폰 결합 이력을 살펴보며 편법 가입을 가려내고 있어
해지 후 가족분 명의로도 진행이 어려워 만 3개월 이후 진행 도와드릴 수 있어요 😭
LG로 진행을 하시게 된다면 모바일도 함께 변경을 염두 해 두셨을까요?
혹시라도 가족 분 명의로 사용 중인 LG모바일이나 인터넷이 따로 있으시다면 말씀해주세요!
2024.10.22 11:07
오리궁디11
아정당LG모바일 인터넷 쓴적이 없어요.
휴대폰 변경은 안하고 LG로 쓰게 된다면 한번 알아보겠습니다~
2024.10.22 11:23
아정당
오리궁디11확인해주셔서 감사합니다~
미결합으로 LG로 진행하시게 된다면~?
▶ LG 100메가급 (+와이파이공유기 1대 필수 무상임대)
+ 베이직 (최신 UHD4 셋톱박스)
= 월요금 38,500원 / 사은품 총합 40만원 지원 / 설치비 56,100원 (주말, 공휴일, 야간설치시 70,125원)
위와 같은 조건으로 가입하실 수 있습니다~!
정리해드린 금액은 3년 약정 기준으로 부가세와 셋탑박스 임대료까지 모두 포함된 금액이에요~!
그리고 설치하실 장소에 LG 인터넷이 설치 가능한지와
가능하다면 대칭형 vs 비대칭형 중 어느 방식으로 제공되는지 살펴보아야 해서요~!
대칭형 방식으로 제공되면 큰 문제없이 인터넷을 이용할 수 있지만
비대칭형 방식으로 제공되면 인터넷 속도 저하, 끊김과 같은 문제로
엄청난 스트레스를 받을 수 있어서 거들떠도 봐선 안 되거든요ㅠ
한데 안타깝게도 이 대칭형 / 비대칭형 여부는
본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않아서
저에게 인터넷을 설치하실 댁의 정확한 주소지를 알려주시면
LG로 가입하셔도 괜찮을지 직접 확인해 보고 말씀드리겠습니다.
같은 지역, 심지어 같은 건물이어도 집집마다(호수마다) 깔려있는 망 상황이 다른 경우도 있기 때문에
주소지에 동/호수가 있다면 꼭 함께 알려주세요 +_+
그래야 더 정확하게 확인할 수 있답니다.
2024.10.22 11:46