- 질문/답변인터넷상품문의
Q. 교체문의
아정당_462075
2024.10.23 16:53
조회167
댓글 3
아정당
안녕하세요 아정당을 찾아주셔서 감사합니다🤗
사용하시던 SK인터넷 약정이 도래하여 KT인터넷으로 변경을 고려 중이시군요?
먼저 SK -> KT 이렇게 타통신사로 변경하시는 경우에는
신규 인터넷 먼저 설치 받고 -> 기존 인터넷을 해지해주셔야 인터넷 끊김없이 이용가능하셔서
신규 인터넷 먼저 설치 후 기존 인터넷은 SKB 고객센터 106번으로 전화하여 해지 요청을 해주시면 됩니다!
해지 요청을 하면 SK기사님이 약속일자에 내방하여 기존 장비들을 모두 수거해가실거에요~!
저희가 직접 해지를 도와드릴 수 있었다면 좋았을텐데..명의자 본인 확인이 필요하다보니
명의자 분께서 직접 전화하여 해지 요청을 해주셔야 해요😢
우선 상황을 상세히 살펴봐야 상세한 월 요금 및 혜택 안내를
도와드릴 수 있어서 몇 가지 질문 먼저 드리도록 하겠습니다!
질문1) 인터넷 요금제는 100메가, 500메가, 1기가 중 어떤 요금제로 생각하고 계시며,
필요로하시는 TV 대수는 몇 대 일까요?
인터넷 요금제 결정이 어려우시다면 평소 인터넷을 어떤 용도로 쓰시는지,
와이파이 또는 인터넷을 연결하여 사용하는 단말기 대수가 몇 대인지 말씀해 주세요✨
단말기는 PC, 노트북, 휴대폰, 태블릿을 뜻합니다.
질문2) 고객님과 직계가족분들께서 사용하시는 휴대폰 통신사와 요금제는 무엇일까요?
알뜰폰이라면 사업자명과 요금제 명칭과 현재 상황과 앞으로의 계획을 자세히 알려주세용!!
ex : 본인 KT M모바일
결합없음 / 모두다 맘껏 7GB+(밀리의서재) / 타사 이동 가능
어머니 KT 데이터 ON 비디오 요금제
<총액가족결합중> / 유지 예정
동급 상품 가입 기준으로 메이저 3사 통신사의 월요금이 비슷하여
인터넷+휴대폰 결합으로 요금 할인을 받는 것이 최고입니다 +_+
질문3) 가족(직계)분께서 따로 사용하고 있는 인터넷이 있을까요?!
결합할 휴대폰이 아예 없다면 인터넷끼리 엮어 "패밀리 할인"을 받는 길이 있습니다.
예를 들어, 본가에서 KT인터넷을 사용한다면
고객님 댁은 KT로 가입하며 인터넷끼리 결합해 할인을 받는 것이죠.
본가는 → 모(母)회선, 고객님 댁은 → 자(子)회선이 됩니다🙌
여기까지 총 3가지 질문을 드렸는데
댓글 남겨주시면 월 요금 및 혜택 안내를 도와드리겠습니다 :)
2024.10.23 16:57
아정당_462075
그럼 SK 로 재약정시 지원금은 받을수있나요?
500짜리에 가족결합 쓰고있고요
그사양으로 재약정하면 지원금은 얼마인가요?
2024.10.23 17:06
아정당
아쉽게도 SK 재약정의 경우 저희 아정당에서는 권한이 없기 때문에😢
재약정을 희망하신다고 하시면 SK본사로 직접 전화를 하여
확인을 해주셔야 해서 멘트를 제가 직접 준비해봤습니다~!
"SK인터넷 약정 만료일이 지나 타 통신사로 이동할까 고민중입니다.
이동시 혜택을 살펴보니 47만원 이상 지급해 준다고 하는데
재약정시 사은품 혜택이나 요금 할인 혜택이 어떻게 되는지 궁금합니다.
괜찮은 조건이라면 재약정하는 쪽으로도 생각하고 있어요"라고 말씀하시면 됩니다!
이렇게 밀당을 해주면 쬐~금이라도 더 좋은 결과를 이끌어낼 수 있더라구요 😉
2024.10.23 17:18