Q. lg헬로비전 인터넷 가입 문의

안녕하세요 이렇게 문의 주셔서 감사합니다 😊
헬로비전 인터넷과 TV로 가입을 고려 중이시군요?

남겨주신 주소지를 살펴 보니….!!
일단 메이저 통신 3사인 KT, SK, LG 인터넷 모두!!
다행히 품질 좋은 대칭형 망을 제공하고 있구요~~

주소지나 가입하시는 상품에 따라서...
헬로비전 자체망으로 제공되거나 이용하실 수도…!!
헬로비전망 대신 LG망으로 이용하실 수도 있는데요!
(과거, 이 두 통신사의 인수합병 이후! -> 아예 망까지 통합된 까닭이지요~!ㅎㅎ)

LG 유플러스 망으로 이용(연결)하시게 된다면,
역시나 품질 걱정은 내려 놓으시면 되겠습니다~~!

다만 전산으로 대칭형 망이 제공되는 것이 확인되었다고 하더라도
실제 현장에는 변수가 있을 수 있답니다~!

건물이나 도로 등등의 상황에 따라.. 대칭형 망으로 설치가 어려운 경우도 더러 있거든요!ㅠ
즉! 설치현장 상황에 따라서 대칭형 망으로는 설치가 어려워서
품질이 떨어지는 구형 망 (전화선 기반 or 동축망 기반)으로 설치해야만 할 수도 있어요

해서 이 부분은 각 통신사 기사님께서 직접 내방하시어 현장을 눈으로 보셔야만..!
정확하게 판정 가능한 부분이랍니다..ㅠ

기사님 내방 시 설치 전에 "저희 집은 헬로비전이 LG망으로 연결되나요?
LG망은 광케이블 기반인 망이 맞나요? 아니면 혹시 전화선이나 동축망 기반으로 연결되나요?"
여쭤보시면 정확한 안내를 받아보실 수 있습니다~!

-> 맞다고 하시면 그대로 설치받으시면 되고요~!
-> 아니면 (광케이블 기반인 대칭형 망이 아니면) 그 자리에서 그냥 취소하셔도 됩니다!
인터넷이 설치(개통) 처리가 되기 전에 취소하시면? -> 아무런 불이익도 없답니다..!

진행하시게 된다면 인터넷 요금제는 100메가, 500메가, 1기가 중
어떤 요금제로 생각하고 계시며, 필요로하시는 TV 대수는 몇 대 일까요?

인터넷 요금제 결정이 어려우시다면 평소 인터넷을 어떤 용도로 쓰시는지,
와이파이 또는 인터넷을 연결하여 사용하는 단말기 대수가 몇 대인지 말씀해 주세요✨
단말기는 PC, 노트북, 휴대폰, 태블릿을 뜻합니다