경기 부천 LG헬로비전 tv결합상품 1GB + 뉴베이직(236채널)+UHD 솔직한 가입설치 후기
캐스티엘
2024.01.02 15:20
* 이돌X / 경기 부천 / 7357
* 요금 상품 : LG헬로비전 TV결합상품 1GB, WiFi+뉴베이직(236채널)+UHD
* 개통 일자 : 2023년 10월 20일
건물이 신축이라 입주할 때 KT로 설치하고 3년 만기가 되어, LG헬로비전을 선택하게 되었습니다.
처음에는 인터넷 500메가 + TV 베이직 상품으로 알아보다가,
1기가하고 금액 차이가 별로 안나서 변경하였습니다.
최종 1GB + WiFi + TV 뉴베이직 236채널 + UHD로 선택하게 되었고,
제휴 되는 국민카드 신규 발급 받아, 매월 16,000원 할인 적용 받을 예정 입니다.
참고로 휴대폰도 헬로모바일로 변경하였고, 차주에 결합 신청 예정입니다.
기존 KT 만기 1개월 전에 미리 해지 신청을 하였고,
아정당 상담을 통하여, 헬로비전 설치 가능한지 확인 후 예약을 잡고 설치 진행하게 되었습니다.
카카오톡 상담이라 매우 편하고 신속하게
상담을 진행할 수 있어서 편리했고, 상담사분도 친절하게 대응해 주셨습니다.
해지 신청도 온라인으로 진행하여 특별히 어려운 점 없었고,
가입 신청도 아정당에서 일괄 처리를 진행해 주셔서 어려운 점은 없습니다.
헬로모바일 알뜰폰과 결합하기 위해서, 인터넷도 LG헬로비전을 선택하게 되었습니다.
특히 요금 측면에서 고려해야 할 부분이, 500메가 + 이코노미(109채널)이 36,190원
// 1기가 +뉴베이직(236채널)이 39,600원으로 매월 3,410원이 납니다.
이것도 아까우신 분은 당연히 저렴한 상품으로 해야 겠지만,
저는 1달에 이 정도 금액이면 그래도 인터넷이나 TV 채널 2배인 1기가 상품이 낫다고 생각해서
이 걸로 결정하게 되었습니다. 약정은 3년 기본 입니다.
기존에는 인터넷, TV가입을 오프라인 대리점 통해서 가입을 했었는데,
우연히 유튜브에서 아정당 광고를 보고 이번에 이용하게 되었습니다.
위에서 언급한 바와 같이, 초기에 500메가 상품으로 진행하려고 하였다가
가격 차이가 별로 안나서 1기가로 변경 하였습니다.
이 과정에서, 다소 혼선이 있었지만 아정당 상담사님이 정말 친절하게 처리를 해 주셨습니다.
헬로비전 자체 상담사 연결이 매우 어렵기 때문에 이 부분 직접 처리하려 하다가
아정당에서 원활하게 다 처리를 해주셔서 정해진 일자에 잘 설치를 할 수 있었습니다.
기존 인터넷 오프라인 대리점 신청, 직영 신청, 통합비교 가입센터 등
이용해 봤는데 사은품 지급에 대해서 문제가 된 적은 없었습니다.
다만, 위에서 언급한 바와 같이 아정당 상담원은 평일에도 저녁 늦게까지 상담 가능하고,
토요일에도 상담이 가능해서 궁금한 부분이 있어서 물어보면
정말 신속하고 친절하게 응답을 해 주셔서 그 부분이 매우 인상적이었습니다.
전화 상담 연결이 잘 되지 않는 직영 통신사 상담원 보다 훨씬 좋았습니다.
저처럼 유튜브나 기타 검색하고 오시는 분들이 있으실 듯 한데,
아정당 이용하면 절대 후회는 없으실 거라 확신합니다.
일단 고객 상담 연결이 빠르고, 늦은 시간까지 상담을 받아 주시고,
어떤 질문이라도 친절하게 답변을 주시기 때문에 인터넷 잘 모르는 분도
쉽고 빠르게 상담을 받을 수 있습니다.
또한, 저처럼 중간에 상품 변경을 요청하더라도 문제 없이
신속하게 처리를 해 주셔서 매우 신뢰할 수 있었습니다.
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