[수원] 아정당 이사후기(신조이사)

이번에 이사를 준비하면서 여러 업체를 알아보던 중, 지인 추천으로 **아정당**이 유명하다는 이야기를 듣고 상담을 신청하게 되었습니다. 처음에는 남편이 상담을 받았는데, 그때 배정되었던 기사님과의 상담이 조금 아쉬워 다시 제가 직접 신청을 하게 되었고, 운 좋게도 지금의 기사님을 만나게 되었습니다. 상담 통화부터 너무 친절하시고 믿음이 가는 분이라 큰 고민 없이 바로 계약하게 되었고, 결과적으로 이 선택이 정말 만족스러웠습니다.

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이사 당일에도 기사님은 첫 순간부터 끝까지 정말 프로페셔널했습니다. 손도 빠르고 꼼꼼하셔서 반포장 이사였음에도 불구하고 마치 포장이사처럼 세심하게 챙겨주셨습니다. 저희가 미처 정리하지 못했던 부분까지 자연스럽게 도와주셔서 덕분에 이사 과정이 훨씬 수월했습니다. 또한 가전과 가구 설치를 해주시면서 어디가 고장 났는지, 어떤 부분을 점검해야 하는지까지 설명해주셔서 바로 처리할 수 있었습니다.

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저희 부부가 옆에서 열심히 정리하고 있으니 “저도 정리 조금 해놨습니다”라고 말씀해 주시는데, 그 말 한마디에서 얼마나 성실하게 작업하고 계신지 느껴졌습니다. 마지막 떠나시기 전에는 청소기까지 돌려주시고, “새 집에서 행복하게 잘 사세요”라고 따뜻하게 인사해주셔서 마음이 정말 든든하고 감사했습니다. 작은 말 한마디도 그냥 지나치지 않는 분이셨어요.

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식사비를 따로 요구하지 않으셨고, 일하는 중 물이 필요하시다고 하셔서 커피만 대접해드렸습니다. 물건 누락도 없었고 파손된 물건도 하나 없이 완벽하게 이사가 마무리되었습니다. 이사가 보통 큰 스트레스인데, 이번에는 오히려 기분 좋게 마무리할 수 있어서 정말 감사했습니다.

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다음에 또 이사할 일이 생긴다면 이번 기사님을 꼭 다시 만나고 싶습니다. 그때까지 건강하시고, 항상 좋은 일만 있으셨으면 좋겠습니다.

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그리고 한 가지 개인적인 제안이라면, 배정 방식이 랜덤으로 이루어지는 것으로 보여 아쉬움이 조금 있었습니다. 상담을 통해 마음에 드는 기사님을 직접 선택할 수 있는 옵션이 생긴다면 고객 입장에서 더욱 큰 만족감을 느낄 수 있을 것 같습니다. 그만큼 기사님 한 분 한 분이 서비스의 퀄리티를 크게 좌우한다는 걸 이번 경험을 통해 확실히 느꼈거든요.

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아정당 덕분에 기분 좋게 새로운 보금자리에서 출발할 수 있게 되었습니다. 주변에도 추천하려고 합니다.