안산 단원구 / LG U+ 인터넷, TV 가입 설치 결합 / 솔직한 설치 사은품 후기

이승* / 안산 / 5048

LG유플러스 인터넷 TV 결합 500m

6월 18일 설치완료, 개통

안녕하세요!

이번에 '아정당' 을 통해 기존 사용하던 TV와 인터넷을 LG U+ 로 교체했습니다.

아정당은 일찌감치 유튜브 채널을 통해 알고 있던 업체였고, 여러 유튜버분들의 추천도 있었던 곳이었죠.

그래서, 기존 인터넷 및 TV 약정이 완료되면 아정당을 통해 교체해야겠다 마음먹고 있었어요.

실제로, 기존 사용하던 통신사 측에서 TV 인터넷 약정 연장차 연락이 왔었는데...

생각했던 것보다 약정 연장하는데 있어 혜택이 시원찮더라구요.

결정적으로, 통화했던 그 분이 저를 막 잡으려고 하는 그런 뭔가가? 느껴지지 않았습니다.

그래서, 약정일 끝나고 며칠 후 뒤도 돌아보지 않고 아정당으로 문의했습니다. ^^

아정당이 너무나 인기있는 업체다보니, 대표번호로 통화를 하는 것 자체가 쉽진 않았습니다.

제가 계속 운전을 하는 직업이다보니, 카톡이나 인터넷 상담이 어려워서 유선으로 통화하고 싶었거든요.

그런데, 당시 통화가 되진 않아도 나중에 제 번호로 전화를 주시더라구요?

그리고 통화주신 분도 엄청 친절하게 설명해주시고 많은 부분 도움을 주셨어요.

운전중에 통화할 때도 있었는데, 그때도 제가 이해하는데 어려움이 없을 정도로 상세하게 설명해 주셨습니다.

고객 위주로 신경쓰시면서 업무를 하시고 계신다는게 느껴져서 대단히 만족스러웠습니다.

사은품에 해당하는 부분도 대단히 만족스러웠고, 관련 문의도 유선으로 몇 차례 드렸는데 자세히 알려주시더라구요.

사실 TV 및 인터넷 설치와 교체시 사은품에 대해서 생각을 안할 수 없잖아요.

이런 부분을 체계적으로 인터넷 사이트에 '보기 쉽게' 표기해둔 것도 좋았고, 설명도 자세하게 해 주셔서 좋았습니다.

일부 업체는 이런 부분을 표면적으로 드러나지 않게 사이트에 표기하지 않거나,

혹은 유선상이나 오프라인 상담시에만 설명하는 부분이 있어 불편함이 없지 않았거든요.

사실, 제가 기존 인터넷 TV 설치했던 업체가 그런 부분이 있었는데... 그땐 처음이고 해서 어리버리했었죠.

근데, 아정당은 이런 부분을 고객에게 보기 쉽게 오픈하고 있었고 설명도 틀림없이 완벽했어요.

믿을 수 있는 업체라는게 바로 이런 것 아니겠습니까?

고객이 제대로 들여다보고 판단할 수 있는 장치를 마련하고 있다는 점, 매우 만족스럽죠!

LG U+ 설치 당일에는 제가 업무차 집에 없어서, 저희 어머님이 대신 집에 와서 설치를 봐주셨는데요.

설치해주시는 기사님도 매우 친절했고, 설치까지 걸린 시간도 매우 짧아서 만족스러웠다고 하시더라구요.

전 당시 LG 측과 유선상으로 가입, 설치에 대한 안내 및 상담을 진행했는데, 이 부분도 만족스러웠습니다.

짠! 설치 완료하고 나니 이렇게 LG 서비스를 바로 이용할 수 있었죠!

첫 통화부터 설치까지 주말 제외 대략 3일 정도 걸렸네요. 빠른 설치 칭찬합니다~

이미 명성을 들어서 알고는 있었지만, '아정당' 역시 처리도 확실했고 믿을 수 있는 업체가 아니었나 생각합니다.

만약 주변 지인이 약정 완료로 인터넷 혹은 TV 교체를 원한다면, 주저하지 않고 아정당 추천할 수 있을 것 같습니다.

인터넷 TV 설치 절대강자 아정당, 여러분들도 꼭 주목하세요~ ^^