경기도 일산 아정당 보관이사 내돈내산 후기 및 문제발생 처리후기

서예* / 안양 / 8832(끝 4글자) 2024년 11월 6일 아정당 인터넷만 하는 곳이 아니라는 걸 알게 됐어요. 덕분에 반포장이사 수월하게 했습니다. 와주신 기사님 매너도 좋으셨고 일처리도 깔끔하셨어요. 잘 이사했습니다. 감사합니다~! ​

이번에 강동구 암사동에서 보관 이사를 진행하게 되었고, 아정당을 선택하게 되었습니다. 처음에는 이사를 잘 마칠 수 있을지 걱정도 많았지만, 현재 암사동 이사는 무사히 마무리된 상태에서 정말 만족스러운 경험을 하고 있습니다. 처음 상담부터 느껴진 신뢰감 이사를 준비하면서 여러 업체를 비교했는데, 아정당은 상담 단계에서부터 신뢰감을 주었습니다. 특히 보관 이사라는 특수한 상황에서도 저희 일정과 짐의 특성을 고려해 세심하게 상담해 주셨습니다. 스카이차를 이용하는 방식과 인부를 추가해 작업하는 방식 중에서 선택할 수 있도록 안내해 주셨고, 각각의 장단점을 자세히 설명해 주셔서 최종적으로 인부 두 분을 추가해 진행하기로 결정했습니다. 인부 추가 후의 걱정을 덜어준 세심한 서비스 사실 스카이차 대신 인부 작업으로 바꾸면서 짐 운반이 잘될지 걱정이 많았습니다. 큰 가구나 무거운 짐들이 많았기 때문입니다. 하지만 걱정과 달리 작업을 시작하신 팀원분들께서 정말 꼼꼼하게 물건 하나하나를 옮겨 주셨습니다. 가구나 가전제품처럼 손상이 우려되는 물품들은 꼼꼼히 포장해 주셨고, 작은 물건들까지도 분류해 정리하며 세심하게 신경 써 주셨습니다. 덕분에 짐을 옮기는 과정에서 손상되거나 문제가 생긴 물품이 단 하나도 없었습니다. 효율적이고 체계적인 작업 진행 작업 방식도 매우 체계적이었습니다. 짐을 옮길 때의 순서나 배치 방법을 철저히 계획하고 진행하셔서 이사 시간이 예상보다 훨씬 단축되었습니다. 이사 중에도 고객의 의견을 적극적으로 반영해 주셨고, 제가 미처 생각하지 못했던 부분까지도 세심히 챙겨 주셔서 정말 믿음이 갔습니다. 보관 이사 진행 중, 남은 과정도 기대합니다 현재 암사동에서의 짐 운반과 보관은 깔끔히 완료된 상태입니다. 이제 남은 지역으로 짐을 옮기고 최종적으로 정리하는 과정만 남아 있는데, 암사동에서 보여주신 꼼꼼한 서비스와 배려 덕분에 앞으로의 과정도 믿고 맡길 수 있을 것 같습니다. 이사라는 게 여러모로 신경 쓸 일이 많은데, 아정당 팀의 프로페셔널한 모습 덕분에 마음이 한결 가벼워졌습니다. 이번 이사를 통해 아정당의 꼼꼼하고 책임감 있는 서비스를 깊이 체감했습니다. 끝까지 무사히 잘 마무리되기를 기대하며, 앞으로도 믿음직한 이사업체로 많은 사람들에게 추천드리고 싶습니다. 끝까지 잘 부탁드립니다!

안녕하세요! 가전 렌탈로 유명한 아정당에서 이사도 서비스를 시작했더라구요. 5~6군대 이사 견적을 받았으나 아정당이 일반 이사 업체보다는 약간 비싼 편이였습니다. 그렇지만 신규로 서비스를 하게되어서 고객센터에서 이사 서비스에 신경을 많이 쓰고 있는것 같은 느낌이였습니다. (실제 고객센터 전화했을때도 상담사 연결도 잘 되고 대처도 잘 되었어요!) 이전 이사때 이사 당일에 여러가지 이유를 대며 이사 비용을 더 받는 경우를 격어 트라우마가 있어 이번에는 견적 받을때 부터 추가비용 절대 없음 계약서에 기재까지 하였습니다..ᄒᄒ 문제가 발생되면 보상이나 처리는 빠르게 잘 되겠구나 싶어서 조금 비싸지만 아정당에 믿고 포장 이사를 맡겨보았습니다. 견적 받을시 5t 1대 분량이며 모든 짐을 다 가져가도 추가 비용 없다고 견적 받고 계약금 보냈습니다~ 아침 7시 30분경 탑차가 한대 도착. 도착하자마자 복도 바닥 보양재 부터 깔고 시작! 짐 실는것도 노하우가 필요한가봐요 테트리스 처럼 차곡차곡 탑차 천장까지 빈틈없이 꽉꽉 체우네요~! 두고갈 짐 제외하고 깔끔하게 짐 다 실었습니다! 이사 갈 집에 도착! 이사올 집은 유리난간이라 사다리를 걸지 못하고 엘리베이터 보양 작업후 엘베로 이사 진행! 이사 완료후 몇가지 문제 발생되었네요. 이사 완료후 보니 찍힌 자국 2군대 발견..ᅲᅲ (아마 침대 프레임이나 책상 옮기다가 찍힌거 같네요..) 여튼 이외에에 큰 문제점이 없이 이사 완료 하였습니다. 탁재훈 광고하는 아정당에 이사 서비스를 해봤습니다. 기본적인것이지만 이사중에 없어진 물건은 없었습니다. 이후 아정당 고객센터에서 연락이 왔고 만족하지 못한 부분에 대한 진심어린 사과를 해주셨고, 이사업체와 본사에서 강마루등 피해금액 전액을 모두 조건없이 보상해주었습니다. 제가 아정당 이사를 선택한 이유가 바로 이것이였어요. 일반 업체에서 이사 하다가 문제가 발생되었을경우 정말 스트레스를 받는 일이 많은데 아정당의 경우 신규로 이사 서비스 시작하는것이다보니 고객케어 및 후기 서비스에 엄청 신경쓰고 있는것으로 느꼈고 이사중에 문제 발생시 조치 및 대처가 잘 될것 같아 선택하게 된것이에요. (가전 살때 중소기업 제품보다 삼성/LG 사는 이유랑 같았어요!) 물론 문제없이 이사를 하는것도 중요하지만 본인이 직접 이사를 하지 않는 이상 짐정리나 자잘한 소품의 배치까지 완벽하게 만족할수는 없기에 결론적으로 보면 아정당이사가 견적냈던 모든 업체중에서 가정 가성비있게 이사를 잘 했네요.

드디어 이사 완료 이사하게 되면 이삿짐업체 찾는게 일이잖아요? 이사 전 여러 곳에서 견적을 받았는데 고민 끝에 아정당에서 했습니다 이사 비용이 저렴한 편이라 혹시 이사 과정 중 문제가 있지 않을까 걱정했는데 작은 짐은 큰 비닐에 넣어 포장해주시고 냉장고, 세탁기, 매트리스 등 큰 지몯 꼼꼼히 포장해주시더라고요 비용도 저렴하지만 예약도 간편한 편이라 주변에도 추천하고 있어요 골칫거리였던 이사를 무사히 끝내서 다행이에요!