인테리어 하자보수기간 이것만 알아도 피해 안봅니다

1. 하자 발생 시 대처 방법

➀ 문제 파악 및 증거 수집

하자 발견 후, 무조건 눈이 아닌

‘증거 수집’이 필요합니다.

- 하자 부위 사진 촬영 / 영상기록 등 

이때 찍은 사진 한 장이
소송을 빠르게 끝내는 결정적 ‘한 방’이 됩니다.

➁ 계약서 내용 발췌 및 통보

계약서에는 보증 기간, 하자보수 조건,

처리 절차가 명시되어 있어요.

예를 들어, 계약서에

‘1년 이내 누수 발생 시 무상 수리’가 있다면

업체는 이에 따라 반드시 조치를 해야 합니다.

➂ 업체에 하자 보수 요청

문제 상황을 정리한 뒤,

하자보수 요청을 전달하세요.

- 이메일, 문자 등 증거가 명확한 방식 권장

- 하자 보수 완료 기한 명시

만약, 하자보수를 요구했는데

업체가 응하지 않는다면?

잔금 남은 거, 한 번에 다 주지마세요.

마감이 부실해 하자가 나왔고,

소비자가 하자보수 요청 시 거절했다면, 

잔금 전액이 아닌 상담 범위 내 일부 유보 가능하다는,

판례도 명확합니다. (대법원 14~5 판례 일부 발췌)

그럼 어떻게 해야 할까요? 

잔금 유보 의사 표현을 정확히 하세요.

공식 문서로

‘하자 보수 시 잔금 지급 예정’이라고

통지하는게 좋습니다.

(문자, 메일, 내용증명 등)

만약 협의가 어려울 경우

소액재판 또는 소비자분쟁위원회 제소 가능해요.

💡하자를 예방하는 꿀팁!

인테리어 전문가가 알려주는

리모델링 필수 체크리스트

① 견적서 세부 사항 체크

브랜드, 자재, 수량, 기업 이윤까지

100% 투명하게 공개하는 업체를 찾으세요.

⇒ 계약 시 명확히 기재하지 않으면

추가 비용으로 직결될 수 있습니다.

** 실제 내역은 계약에 따라 변동

② 실내건축공사업 면허 확인

: 1,500만원 이상 공사 시 필수로 있어야 하는 면허

면허가 없다면 = 해당 계약은 불법

사기 당해도 1원도 보상 받지 못합니다.

📌 확인 방법

1) 국토교통부 사이트 접속

2) 업체명 검색

30초면 확인 가능하니

가입 전 반드시 체크하세요.

③ 공정위 표준 계약서 사용

표준 계약서 사용 = 법적 의무 ❌ 

오히려 손해 볼 확률만 높아지기에

대부분의 인테리어 업체는 사용하지 않습니다.

[아정당 인테리어] 인테리어 공사 계약서.pdf

시공 불량, 추가 비용, 공사 중단, 계약금 문제 등…

대부분 문제는 이것 하나로 해결 가능하니

반드시 표준 계약서를 확인하시길 바랍니다.

인테리어 업체 선택 잘하는 방법 3가지

조건이 같아도 인테리어 비용 및 실력 차이는 천차만별

때문에 인테리어 업체는

최소 2~3곳은 비교해야 합니다.

아정당 인테리어에서 하지 않더라도,

아래 3가지 사항은 꼭 확인하세요!

1️⃣ 직영 시공팀이 작업하는가?

분명 실력 좋아보였는데,

실상은 개판...?

원인은 본인들이

직접 시공을 하지 않기 때문입니다.

저희는 하청 구조 없이

견적부터 시공까지 직접 책임집니다.

2️⃣ 계약 후, 추가 비용 요구 없는 업체

“자재 값이 올랐습니다.”

“00작업은 추가 비용이 발생합니다.”

이런 식으로 계약에 없던

추가 지출을 하는 경우가 많습니다.

 반면...

아정당 인테리어는 추가 비용 요청 시

“1억 배상합니다.”

3️⃣ 공사 완료 후, A/S가 확실한 업체

인테리어 中 발생하는 가장 큰 불만

“공사 후 연락 두절”

• 하자 생겼는데,

• 연락은 안 받고

스트레스 2배로 늘어납니다.

 ⚠️아정당인테리어의 특별한 A/S 구조

 

시공 후 전문 검수팀의 1차 케어

+

완공 이후 업계 최장 3년까지 케어

“끝까지 책임지는 인테리어, 그것이 저희의 원칙입니다.”

아정당 인테리어는 고객 한 분 한 분 예산에 맞춰,

최상의 퀄리티를 만들어 내고 있습니다.

2025년도 계약이 얼마 남지 않았습니다.

견적, 실측, 3D 모델링까지 전부 무료로

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