지하철 분실물센터 이용 방법, 이것만 알면 당황할 일 없습니다

지하철에서 물건을 잃어버렸을 때, 당황은 이제 그만!

지하철 분실물센터 이용 방법만 알면 물건을 찾을 가능성이 높아져요.

아래에서 모두 정리해 드릴게요.

1. 지하철 분실물센터 이용 방법 순서대로 체크!

1) 분실 장소 및 노선 확인하기

분실한 지하철 노선과 위치를 정확히 기억해요.

서울 지하철은 운영사가 달라 분실물센터도 다르답니다!

2) 분실물센터 연락하기

각 노선별 지정된 분실물센터에 전화 문의하세요.

3) 분실물 조회 및 직접 방문 or 배송 서비스 이용

유실물이 센터에 있으면 방문 수령 또는
서울교통공사 '또타 유실물 배송서비스'(배송비 발생)를 이용할 수 있어요.

배송서비스는 앱에서 원하는 역 보관함을 선택, 비대면 수령 가능해 편리하답니다!

4) 분실물 보관 기간 확인하기

일반적으로 센터에서 7일간 보관 후 경찰서로 이관, 최대 9개월까지 보관됩니다.

이후에도 찾지 않으면 국가 귀속 또는 폐기될 수 있으니 빠른 문의가 중요합니다.

2. 지역별 주요 분실물센터 연락처 및 정보 총정리

서울과 부산 모두 분실물센터 방문 전에 반드시 전화 문의 후 방문하는 것이 빠르고 확실합니다.

또한, 서울은 '1577-1234' 고객안전실을 통해서도 분실물 문의가 가능하니 참고해 주세요!

3. 물건 잃어버렸을 때 꿀팁

1) 물건 잃어버리면 즉시 1577-1234 서울고객안전실 또는 해당 역무실에 전화해 접수하세요

2) 스마트폰 분실 시 바로 ‘분실폰 찾기 앱’도 함께 활용하면 빠른 회수 가능

3) 분실물 앱 ‘또타 유실물 배송서비스’ 이용 시 야간이나 퇴근길에도 원하는 역에서 비대면 픽업 가능해요

4) 분실물 검색은 경찰청 유실물 종합포털(LOST112)에서 24시간 온라인 조회 가능

지하철 분실물센터 이용 방법 FAQ

Q1. 분실물센터 방문 없이 물건을 받을 수 있나요?

A1. 네! 또타 유실물 배송서비스 앱을 통해 지정 역에서 비대면 수령 가능해요.

Q2. 분실물센터는 며칠간 보관하나요?

A2. 일반적으로 7일간 보관 후 경찰로 이관, 최장 9개월까지 보관됩니다.

Q3. 분실물 못 찾으면 어떻게 되나요?

A3. 보관 기간 내 회수하지 않으면 경찰 이관 후 사회복지단체 기부 또는 폐기됩니다.

분실물은 발견 즉시 빠르게 연락하고,
분실 노선별 센터에 전화해 조회하면 1분 내에도 찾는 경우가 많아요!

분실 당황하지 말고 이 방법 참고해 쏙쏙 찾아보세요