헬로비전 해지 방법부터 위약금·해지방어 팁까지 총정리 (2025 최신)

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아정당

2025.05.20 업데이트

조회826

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헬로비전 해지? 그냥 전화하면 손해입니다.

 

헬로비전 해지 전 체크리스트

 

① 남은 약정 기간 확인

② 해지 위약금 확인

③ 해지방어 성공률 높이는 팁 알기

 

위 3가지만 기억하면 손해 없이

혜택을 받고 해지 or 재약정 할 수 있습니다.

 

헬로비전 해지 방법부터 위약금, 

해지방어 팁까지 전부 알려드릴게요!

 

목차
1. 헬로비전 해지하는 방법
2. 헬로비전 위약금?
3. 해지방어 성공률 높이는 방법

 

1. 헬로비전 해지하는 방법

1

전화로 신청하기

 

약정이 끝나 위약금이 없다면?

전화로 편하게 해지 가능합니다.

 

LG 헬로비전 해지

전화번호

1855-1000

당일 상담 가능 시간

평일 09~17시

 

헬로비전에 전화를 하면?

 

“요금 할인 해드릴게요!”

“상품권 줄테니 재약정해주세요~”

 

평소에는 단 한 푼도 주지 않던 통신사가

갑자기 을이 됩니다.

 

요금 할인은 재약정 시

공통으로 들어가는 혜택입니다!

 

재약정 의사가 있다면

반드시 상품권이나 현금사은품을 제시하세요.

 

만약 재약정 의사가 없다면?

 

“이미 다른 인터넷을 신청해서 해지하려고요.”

이 말 한마디면 됩니다.

 

그러면 상담사도 빠르게 해지를 도와주실 거예요.

 

Q. 상담사랑 통화하는 게 힘든데,

      통신사 변경하면 자동 해지는 못하나요?

A. 원스톱 전환 서비스를 신청하면 됩니다!

 

💡원스톱 전환 서비스(OSS)란?

인터넷 신규 가입 시 기존 인터넷을 자동으로 
해지할 수 있게 요청하는 서비스 제도.

 

 

2

홈페이지로 신청하기

헬로비전 해지 신청

고객지원

문의하기

해지 상담 신청

 

해지 상담 신청 후 헬로상담사를 통해

해지 관련 전화 상담을 하게 됩니다.

 

홈페이지로 해지 신청
홈페이지로 해지 신청

 

주요 사항을 안내 받고 장비 회수 등의 

방문 일정은 담당자가 별도 연락을 줘요.

 

 

만약 약정 기간이 남아 위약금이 있다면?

 

전화로 해지 신청을 추천드립니다!

 

오늘 날짜로 금액이 얼마인지

요구하면 됩니다.

 

명세표를 받고 해지 여부를 결정하세요!

 

Q1. 이사 가면 무조건 인터넷 해지를 해야되나요?

A1. 이전 설치를 하면 됩니다!

 

기존 인터넷 그대로 사용이 가능하며,

기사님 출장비 27,500원이 청구됩니다.

 

Q2. 다른 통신사로 신규 가입하면

         기존 통신사는 자동으로 해지되나요?

A2. 자동 해지가 되지 않습니다!

        본인이 직접 해지 신청을 해야 합니다.

 

2. 헬로비전 위약금?

 

해지 시기에 따라 위약금이 바뀌는데요.

 

약정이 끝나지 않은 상태에서 해지할 경우

위약금을 내야 하니 해지 시기가 중요합니다.

 

 

해지 신청 타이밍은?

기간에 따른 위약금 변화 그래프
기간에 따른 위약금 변화 그래프

◆ 약정 1년 차

 

해지를 추천하지 않습니다.

 

통신사는 1년 차 고객의 해지를 막기 위해

혜택을 제시하기보다는,

 

해지 위약금을 챙기는 편이 이득입니다.

 

또한, 1년 이내 해지 시 

가입 사은품도 반환해야 합니다.

 

1년 이내 해지할 경우 받은 사은품

전부 토해내야됩니다...!

 

 

◆ 약정 2년 차 이후

 

해지가 필요하다면 추천합니다!

 

약정 만료가 다가오는 고객들은

해지 가능성이 높기 때문에

 

통신사가 여러 혜택을 제시하며

재약정을 유도합니다.

 

18개월 이후로는 해지 위약금

감면되는 시기니 추천드립니다.

 

약정 만료 시 위약금
약정 만료 시 위약금

◆ 약정 3년 만료

 

무조건 해지하셔야 됩니다!

 

약정 만료 후 가만히 있으면

가입 사은품을 받을 수 없어요.

 

약정이 만료되면 해지 가능성 있는 고객을

붙잡기 위해 큰 혜택을 제시합니다.

 

 

3. 해지방어 성공률 높이는 방법

1

해지 예약 신청하기

 

헬로비전 고객센터로 전화 후 해지 의사를 밝히면, 

고객 단순 변심으로 바로 해지 처리 될 수 있어요.

 

이 경우, 아무런 혜택도 받지 못한 채,

인터넷이 해지됩니다.

 

반드시 통신사 홈페이지를 통해

“일주일 뒤 해지 예약”을 신청하세요.

 

 

2

상담사와 밀당 필수

 

‘ 어디 어디서 알아봤는데 거기는 이만큼 준다더라.’ 

' 혜택이 적다면 언제든 해지 할 의향이 있다' 

 

이런 뉘앙스로 강하게 말하셔야 합니다. 

 

※ 절대 넘어가지 마세요! 

 

'지금 재약정 하시면 요금 할인 해드릴게요'

 

대단한 혜택을 주는 것 마냥 제시하지만,

요금 할인은 공통으로 들어가는 혜택입니다. 

 

➔ 상품권이나 현금 사은품 꼭 제시하기!

 

약정 만료가 다가온다면 해지 방어 시도나

통신사 이동을 통해 최대 혜택 챙겨보세요!

 


 

잠깐!

혹시 약정 끝난지 모르고 
'최대 128만 원+@' 놓치고 계시지 않나요?

 

아래 내용 10초만 더 읽어보세요!
 

 

 

 

 

본사가 절대 알려주지 않는 인터넷 설치 꿀팁📌

 

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인터넷 해지 방어

 

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더 궁금하신 사항이 있다면 
부담없이 아정당으로 문의주세요!

 

아정당은 365일 24시간 열려있답니다🤗

 

 


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