KT 인터넷 이용 정지 이유부터 해제 방법까지, 완벽 가이드! (기간, 요금 미납)

KT 인터넷 갑자기 안 된다면?

인터넷 정지 사유 3가지

➀ 요금 미납

➁ 고객요청에 의한 일시정지

➂ 장기 미사용

상황에 따라 정지 방식이 다르기 때문에
해당 조건을 꼭 확인해보셔야 합니다!

1. kt 인터넷 이용 정지 이유

2. kt 인터넷 정지 기간

3. 인터넷 정지 해제하는 방법

kt 인터넷 이용 정지 3가지 이유

1) 요금 미납

2개월 이상 미납 시

이용 정지가 되는데요.

7만 원 이상 미납 시에는

1개월 미납 시에도 이용 정지 될 수 있습니다.

2) 일시 정지

인터넷을 잠시 안 쓸 때 장비 임대료 없이

최대 2년(군 입대 시)까지 정지할 수 있어요.

* 공사, 해외 체류, 군 입대의 경우

3) 장기 정지

대학생 방학, 기숙사 입소, 해외 유학으로 인해

kt 인터넷 장기 정지가 필요할 수 있죠.

1년에 2회, 최대 180일 이용 가능하며

처음 30일 간은 통화만 됩니다.

2. KT 인터넷 정지 기간

1) 인터넷 정지 기간은?

장기 정지를 해야 하는 상황이라면

연 3회, 최대 360일! 요금 없이 정지 가능해요.

일시 정지는 1회 최대 90일, 연간 2회까지 가능하며

총 180일 동안 정지할 수 있습니다.

최대 정지 기간: 1년에 2회, 최대 180일 이내
군 입대 시: 최대 2년까지 일시 정지 가능

💡장기 정지는 사유에 맞는 구비 서류 필요!

대학생 방학 : 국내 대학 재학증명서 + 학생증
기숙사 입소 : 기숙사 입소 확인서
해외 유학 : 해외학교 직인이 찍힌 공문서 (입학허가서 등)

고객센터(100번)또는

가까운 kt플라자에서 신청할 수 있어요!

2) 인터넷 정지 시 유의 사항

정지 기간은 약정에 포함되지 않으며,
만료일 다음 날 자동 해제되어 요금이 부과됩니다.

임대장비 분실이나 손실 시

비용 청구될 수 있어요.

3. 인터넷 정지 해제하는 방법

1) 마이케이티 앱 이용하기

스마트폰에 ‘마이케이티’

앱을 설치하고 로그인합니다.

가입/이용 > 가입정보변경

> 인터넷 정지 > 정지 해제

버튼을 눌러 해제 신청을 완료하세요.

2) 홈페이지에서 해제하기

마이>가입정보변경>일시정지

>일시정지 변경/해제에서 선택하면 돼요!

해제는 보통 신청 즉시 적용돼서

기다릴 필요가 없습니다.

💡홈페이지 접속이 어려운 경우!

100번 또는 1588-0010으로 전화 후
상담원에게 정지 해제 요청하면 처리 돼요!

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