KT 인터넷 이용 정지 이유부터 해제 방법까지, 완벽 가이드! (기간, 요금 미납)

KT 인터넷 갑자기 안 된다면?

인터넷 정지 사유 3가지

➀ 요금 미납

➁ 고객요청에 의한 일시정지

➂ 장기 미사용

상황에 따라 정지 방식이 다르기 때문에
해당 조건을 꼭 확인해보셔야 합니다!

목차

1. kt 인터넷 이용 정지 이유

2. kt 인터넷 정지 기간

3. 인터넷 정지 해제하는 방법

kt 인터넷 이용 정지 3가지 이유

1) 요금 미납

2개월 이상 미납 시 

이용 정지가 되는데요.

7만 원 이상 미납 시에는

1개월 미납 시에도 이용 정지 될 수 있습니다.

2) 일시 정지

인터넷을 잠시 안 쓸 때 장비 임대료 없이 

최대 2년(군 입대 시)까지 정지할 수 있어요.

* 공사, 해외 체류, 군 입대의 경우

3) 장기 정지

대학생 방학, 기숙사 입소, 해외 유학으로 인해

kt 인터넷 장기 정지가 필요할 수 있죠.

1년에 2회, 최대 180일 이용 가능하며 

처음 30일 간은 통화만 됩니다.

2. KT 인터넷 정지 기간

1) 인터넷 정지 기간은?

장기 정지를 해야 하는 상황이라면

연 3회, 최대 360일! 요금 없이 정지 가능해요.

일시 정지는 1회 최대 90일, 연간 2회까지 가능하며 

총 180일 동안 정지할 수 있습니다.

• 최대 정지 기간: 1년에 2회, 최대 180일 이내

• 군 입대 시: 최대 2년까지 일시 정지 가능

💡장기 정지는 사유에 맞는 구비 서류 필요!

 

• 대학생 방학 : 국내 대학 재학증명서 + 학생증
• 기숙사 입소 : 기숙사 입소 확인서
• 해외 유학 : 해외학교 직인이 찍힌 공문서 (입학허가서 등)

고객센터(100번)또는

가까운 kt플라자에서 신청할 수 있어요!

2) 인터넷 정지 시 유의 사항

정지 기간은 약정에 포함되지 않으며,
만료일 다음 날 자동 해제되어 요금이 부과됩니다.

임대장비 분실이나 손실 시 

비용 청구될 수 있어요.

3. 인터넷 정지 해제하는 방법

1) 마이케이티 앱 이용하기

스마트폰에 ‘마이케이티’ 

앱을 설치하고 로그인합니다.

가입/이용 > 가입정보변경

> 인터넷 정지 > 정지 해제

버튼을 눌러 해제 신청을 완료하세요.

2) 홈페이지에서 해제하기

마이>가입정보변경>일시정지

>일시정지 변경/해제에서 선택하면 돼요!

해제는 보통 신청 즉시 적용돼서

기다릴 필요가 없습니다.

💡홈페이지 접속이 어려운 경우!

 

100번 또는 1588-0010으로 전화 후

상담원에게 정지 해제 요청하면 처리 돼요!

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