KT 인터넷 해지, 고객센터 문의 방법과 해지 후 재가입 여부 공개!(전화번호, 위약금 계산 Xlsx)

KT 인터넷 해지 전 체크리스트 3가지

① 약정이 끝났는가?

② 해지 위약금은?

③ 가입 사은품을 받을 수 있는가?

약정이 끝났다면 해지 위약금도 없으며,

신규 가입으로 현금을 받을 수 있습니다.

목차

1. KT 인터넷 해지하는 방법

2. 해지 위약금 계산 방법

3. KT  인터넷 해지 후 재가입, 할 수 있을까?

• KT 고객센터 전화번호 - 국번없이 100

전화로 해지하겠다고 말하면?

“요금 할인 해드릴게요~”

“상품권 드릴테니 재약정해주세요~”

이런 멘트들로 재약정을 유도하는데요.

절대 속으면 안됩니다!

요금 할인은 재약정 시

공통으로 들어가는 혜택입니다!

재약정 의사가 있다면 반드시

현금 사은품을 제시하세요.

Q. 상담원이랑 통화하기 힘들어요.

통신사 변경하면 자동으로 해지는 안되나요?

A. 원스톱 전환 서비스를 신청하면 됩니다!

원스톱 전환 서비스(OSS)란?

• 통신사 이동 시 기존 인터넷을
  자동으로 해지할 수 있게 요청하는 서비스

KT 고객센터 홈페이지 접속 후

해지 신청을 하면 됩니다!

마이페이지 > 가입 정보 > 인터넷 상품 선택

> 해지 상담 예약 > 해지 위약금 조회

웹사이트로 해지 신청 시

반드시 로그인이 필요합니다.

해지 신청 시 고객센터에서 전화가 오는데요.

홈페이지에서 상담 시간 설정을 할 수 있어

원하는 시간대에 상담을 받을 수 있습니다.

반드시 해지해야 합니다!

약정이 끝났다면 위약금도 없습니다.

3년 약정을 전부 만료하면

통신사 입장에서는 우수고객으로 분류되며,

재약정을 유도하기 위해 

많은 사은품을 제시합니다.

약정 기간이 남은채로 해지 시

위약금이 발생하게 됩니다!

먼저 위약금 금액을 먼저 확인해야 합니다.

인터넷 해지 위약금 계산기.xlsx

인터넷 가입, 해지 희망 날짜와,

월요금, 통신사만 체크하면 됩니다.

1. 약정 1년차

> 해지를 추천하지 않습니다!

가입 후 12개월 이내에 해지 시

위약금은 물론, 가입 사은품도 반납해야 합니다.

2. 약정 2년차

> 해지가 필요하다면 추천합니다!

약정 만료가 다가오는 고객

= 해지 가능성이 높은 고객!

통신사는 해지를 막기 위해

여러 혜택을 제시하며 재약정을 유도합니다.

18개월 이후로는 해지 위약금도

감면되니 추천드립니다.

결론부터 말씀드리자면,

해지 후 바로 재가입은 불가능합니다!

재약정보다 신규 가입 사은품이

훨씬 많기때문인데요.

많은 사은품을 노리고 시도하는 고객을

방지하기 위해 일정 기간은 가입이 불가능합니다.

Q. 명의 바꿔서 신청도 불가능한가요?

A. 정보 조회 후 반려될 수 있습니다!

• 명의
• 주소
• 결합된 휴대폰 번호 등

인터넷 신청 시 위 사항을 전부 확인 후

겹치는 게 있다면 가입불가로 처리합니다.

다른 통신사로 신규 가입하는 게 유리합니다!

신규 가입 시 사은품을 가장 많이, 

현금으로 지급하는 곳은?

온라인 대리점이 유일!

[가입 경로별 특징, 혜택 비교]

• 사은품을 많이 지급하는 곳은?

온라인 대리점 >>> 오프라인 판매점 > 본사

본사나 오프라인 판매점보다

최소 2배 많은 혜택을 받을 수 있어요.

잠깐!

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아직도 모른다면 딱 10초만 읽어보세요.

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