LG 휴대폰 보험, 가입 여부 확인부터 청구와 해지 방법까지 이 글로 종결

LG 휴대폰 보험 가격 및 특징

통신사에서 보험을 가입하면

분실과 파손 둘다 보장해줍니다.

LG 휴대폰 보험은 3년에 한번 어떤 경우라도 

수리를 받는다면 유리한데요.

KCA에 따르면 천명 기준 휴대폰 보험

가입자 69.6%는 만족한다고 합니다.

목차
1. LG 휴대폰 보험 가입 방법 
2. 휴대폰 보험 가입 여부 확인 및 해지
3. 보험금 청구 방법 

• 필요 서류 문자 안내
• 서류 제출 시 확인 문자or전화
• 본인 확인 후 직원 승인

고객센터를 통한 가입 신청은

개통 다음날 까지 가능합니다.

개통 당일이라면 이미 확인 절차가 끝난 상태라

현장에서 신청서 작성 후 가입 가능해요.

만약, 개통 다음날~60일 이내라면

고장/파손 상태 확인 후 이상 없을 시 가입 가능합니다.

*(자급제 폰은 구매 후 60일 이내 가입)

LG는 웹/앱에서 보험 가입이 불가능해요.

고객센터 전화 혹은 대리점 방문해서

꼭 가입하시길 바랍니다.

※ 가입제한자

• 선불 휴대폰, 중고 휴대폰, 와이파이 전용 태블릿
• 해외 구매 휴대폰, 개통하지 않은 휴대폰
• 분실 및 파손된 휴대폰
• 분실 및 도난 휴대폰 보상 2번 받을 시 1년 간 가입X

① 당신의U+ 앱

메뉴 > 내 가입정보에서 확인 가능해요.

‘보험’을 검색하면 더 빨리 조회할 수 있습니다.

이 외에도 홈페이지에서 확인 가능합니다.

개인>모바일>모바일 부가서비스>안심/보험
 

보험 뿐만 아니라 현재 가입하고 있는

유료/무료 부가서비스 조회도 가능합니다.

② 고객센터 문의

해지 방법

① 고객센터 문의

② 지점 또는 대리점 방문

방문 해지를 원한다면

신분증을 꼭 챙겨야 합니다.

앱을 이용하면 서류 제출 없이 가능합니다.

파손

1. 보상 신청
2. 서류 제출하기
3. 보상 심사 받기
4. 보험금 지급(승인 후 다음 영업일 지급)

사설 수리센터 이용시 보상X

공식 AS센터 이용 필수입니다.

분실

1. 분실신고/ 일시 정지 요청(1644-9471)
2. 보상센터 사고 접수
3. 보험금 청구/ 개인정보 처리 동의
4. 휴대폰 선택 및 납부

필수 서류

• 보험금 청구서
• 개인정보 처리동의서
• 수리비 견적서 및 결제 영수증
• 필요 시, 통화내역서를 요청

추가 서류 발생하는 경우

• 휴대폰 명의자가 법인
• 19세 미만
• 다른 사람의 통장으로 보상금을 입금

💡 추가 서류

법인의 경우 명의자가 신청할 때

➔사업자 등록증 + 신분증

19세 미만의 본인이 신청할 때

➔가족관계 증명서 또는 법정대리인 기준 등본

 

19세 미만의 법정대리인이 신청할 때

➔가족관계증명서

 

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