청소서비스 이용 가이드
아정당
2025.08.06 업데이트
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💡아정당 청소 기본 서비스 범위 안내
방/거실
화장실/욕실
주방/싱크대
현관/베란다
고객님께 안내 드린 기본 요금에는 아래와 같은 청소 항목이 포함되어 있습니다.
✔ 방/거실
방/거실 | 벽 |
천장 | |
내부 유리창(외창 제외) | |
스위치, 콘센트 | |
문틀, 창문틀 | |
서랍장 탈거 및 내부 청소 | |
실내 등 및 조명 기구 탈거 및 내부청소 (샹들리에, 디자인 등 불가) |
✔ 화장실/욕실
화장실/욕실 | 배수구 탈거 및 오염 제거 |
좌변기 배수구 및 주변 청소 | |
수도꼭지 | |
욕실타일 및 욕실타일 사이 | |
욕실 천장, 벽면, 바닥 | |
환풍 시설 (고착된 것 제외) | |
욕실 선반(수건 장) 상부 |
✔ 주방/싱크대
주방/싱크대 | 싱크대 내외부 청소 |
벽면 먼지 및 기름때 제거 | |
싱크대 타일 | |
가스렌지 | |
배수구 오염 제거 | |
렌지 후드(외부) | |
가스렌지 필터 |
✔ 현관/베란다
현관/베란다 | 출입문 내부 |
베란다 바닥 | |
신발장 내부 | |
신발장 외부 | |
베란다 문틀 | |
베란다 내부 유리청소 | |
배수구 오염 제거 |
청소 전문가가 서비스를 제공하지만, 청소가 미흡한 부분이 있을 수 있어요.
모든 청소 종료 후, 카카오톡으로 받아보신
‘체크리스트’를 통해 꼼꼼한 최종 점검은 필수!
체크리스트 비밀번호는 현장 담당팀에게 확인해 주세요.
기본 청소 범위 내의 서비스에 대해
부당한 추가 요금 요청을 받으셨거나 서비스 품질이 미흡한 경우
언제든지 아정당 크린 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.
아정당 크린 대표번호
1522-9777
아정당 크린에서 신속한 대응과 최대한의 보상을 도와드리겠습니다.
추가 비용이 발생할 수 있는 경우 안내 드려요.
아정당 크린은 추가 비용 없는 정직한 서비스를 기본으로 하고 있어요.
하지만 고객님이 알려주신 정보와 실제 현장 상황이 다를 경우,
불가피하게 추가 요금이 발생할 수 있어요.
아래 내용을 꼭 참고해 주세요!
① 신청보다 공간이 넓거나, 빠뜨린 공간이 있을 때
신청 시 기준은 ‘공급 면적’이에요.
테라스, 복층, 다락방, 펜트리 등은
빠뜨리기 쉬운 공간이니 꼭 함께 알려주세요.
② 높은 천장, 실외기실 등 고소 작업이 필요한 경우
안전을 위해 2인 작업과 별도 장비가 필요해요.
③ 엘리베이터가 없는 3층 이상일 경우
장비가 무겁다 보니, 계단 이동 시 인력과 시간이 더 들어요.
④ 폐가전·폐가구, 생활쓰레기 수거 요청 시
신고 없이 버릴 수 없어 별도 수거 및 처리 비용이 발생해요.
⑤ 현장에서 오래 기다리거나, 주차 공간이 없을 때
장시간 대기나 유료 주차 이용 시, 실제 발생한 비용이 청구돼요.
⑥ 준공 후 청소가 안 된 경우
먼지가 많고 상태가 심한 경우, 추가 장비와 시간이 필요해요.
💡추가 요청 시 비용이 발생하는 전문 청소 서비스
- 방충망, 가전제품, 렌지후드 내부 청소
- 곰팡이·기름때 등 찌든 때 제거
- 항균 소독, 새집증후군 방지 시공
- 입주 전 필름·접착제 제거 등
이런 서비스는 특수 장비나 약품,
작업 시간이 더 들어가기 때문에 별도 비용이 발생해요.
▼ 이외에 궁금한 내용은 아래 PDF로 확인하세요.
아정당 크린이 특별한 이유
A/S 3일 무상 보장
결제가 끝난 후 청소가 미흡한 곳이 있다면
아정당 크린 고객센터로 3일 이내 연락해 주세요.
미흡한 부분, 무상으로 A/S 진행해드리겠습니다.
한번 더 문제가 발생하면?
100% 전액 환불 상담 도와드리겠습니다.
검수 후 후불결제
청소 시간을 줄이는 방법으로 단순히 많은 고객을 받는 것보다,
오래 걸리더라도 고객 만족을 최우선으로 생각합니다.
아정당 크린은 고객님이 만족할 때까지, 끝까지 책임지겠습니다.
부당한 추가 요금 X
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