Q. 3주 지났는데 배상은 언제?

URL 복사

아정당_890024

2024.08.29 13:49

조회585

댓글4

8월 초경 아정당 통해서 이사신청함

 

‘이사만 하면 내.짐.파.손 업체는 나몰라라’

1000만원 한도 배상

추가비 수고비 명목 요구시 120% 환불

광고보고 이사신청

 

유튜브에 젊고 ㅇㅈㄷ유니폼 입은 분들이 이사해주시길래 믿고 신청함

현실은:

아정당->이사용역업체->일반동네이사업체

연결되어서 하청에 하청이 현장진행 옴


 

유니폼 전혀없음

13시간 이사진행


 

추가비+수고비 76 요구.

토탈비용 164 지출


 

짐정리 안해주고 돈만받고 가셨음


 

1300짜리 소파 파손 수리비 350

모듈, 조명 기타등등 수리불가 제품 파손으로

파손가 430 넘음

영수증있는것들만

토탈 780


 

3주된 시점 처리된거 하나도없고

이사 개판치고간 현상태 그대로 삼주 째 있음


 

1000만원한도 전혀 배상안해줌.

당일환불 전혀없음. 

돈없다고 소보원이랑 협의보자함


 

소보원과 기타등등 동원하여 처리하려는데

아정당에서 하청책임. 하청에선 돈없다.  시전


 

당장이라도 처리해줄것같던 아정당 관계자는

하청에 떠넘기고 연락두절


 

계속 거짓말에 거짓말에 거짓말임

원래 이런 회사인가요?

인터넷, 렌탈, 이사신청, 환불, 광고, 유튜브, 추가비, 수고비, 손해, 파손

댓글 4

관심글 댓글 알림

아정당

댓글 복사

안녕하세요,
아정당이사입니다.

우선 이용에 불편함을 드려 대단히 죄송합니다.

아정당 이사는 전국에 제휴점을 두고 있는 형태로 운영되고 있으며,담당 제휴점이 배정되어 현장에서 이사가 진행되던 도중, 제휴점 과실로 문제가 발생한 것으로 확인됩니다.

또한 고객님의 피해 내용 접수 후, 만족할만한 보상을 드리기 위한 차원에서 답변이 늦어진 점 진심으로 사과드립니다. 현재 고객님께서 접수 주신 사항은 소비자보호원 통해 중재되고 있는 것으로 파악됩니다. 해당 기관 통해 저희가 협조할 수 있는 부분은 최대한 협조할 예정이며, 중재 결과에 따라 저희가 책임질 수 있는 부분은 꼭 책임지도록 하겠습니다.

다시 한번 불편함을 드려 대단히 죄송합니다.

2024.08.29 18:17

아정당_890024

댓글 복사

몇일전까지만해도 당장 입금줄것처럼 하더니
연락일절없길래 내가 먼저연락했더니
금액이 커서 소보원이랑 협의하겠다고
오늘에서야 통보받았는데요?

2024.08.29 18:33

아정당_890024

댓글 복사
썸네일

그럼 이건 허위광고인가요? 과대광고인가요? 어떤건가요?

2024.08.29 18:33

아정당

댓글 복사

아정당_890024안녕하세요, 고객님
아정당이사입니다.

현재 소비자보호원 담당자와 통화 완료 후, 저희가 책임지고 배상해드릴 수 있는 부분은 최대한 배상해드리겠다고 답변했습니다. 또한 적법한 보상 절차를 위해, 소비자보호원에 적극적으로 협조할 예정입니다.

다시 한번 파손 / 보상이 적법한 범위 하에서 이루어지기 위해 중재 기관을 거치는 점, 그리고 시간이 지연된 점에 대해 대단히 죄송합니다.

2024.08.30 11:34

1
나에게 맞는 상품 찾기

아정당은 365일
24시간 상담OK

1833-3504

365일 밤낮 없는 로켓상담 피켓 든 탁재훈
아정당은 365일 24시간 상담OK
가입하기
apply icon 셀프 바로가입