국민 카드 해지 총정리! 고객센터 전화번호, 앱으로 쉽게 끝내는 해지 내역 확인 및 연회비 환불, 탈회하는 방법

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아정당

2025.05.22 업데이트

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국민카드 해지 하는 방법 2가지

 

1. 앱 또는 홈페이지에서 해지하기

① 국민카드 앱 (KB pay 앱) 실행 후 로그인합니다.

② 하단 [카드] > [☰] > [소유카드관리] > [카드 관리] > [카드 해지] 선택합니다.

③ 해지 카드를 선택하고, 안내에 따라 신청합니다.

④ 홈페이지에서는 [My KB] > [정보관리] > [소유카드관리] > 카드해지] 로 접근 가능합니다.

 

 

2. 국민카드 고객센터로 해지하기

국민카드 고객센터(1588-1688)로 전화합니다.

② ARS  및 상담원 연결 후 자동 이체 해지를 요청합니다.
※ 주민등록번호 입력 및 ARS 인증 필요

해지 전 미결제 금액, 포인트, 연회비 환불 가능 여부 등을 상담원과 확인할 수 있습니다

 

📌 국민카드 자동이체 해지하는 방법은?

  • 국민카드 앱 (KB pay) : 앱 실행 후 [생활편의 서비스] > [생활대금자동납부] 메뉴 선택
  • 홈페이지 : [서비스] > [생활대금 자동납부] 선택
  • 고객센터 : 1588-1688 전화 후 상담원 (0번) 연결 후 자동이체 해지 요청 평일 9:00~18:00)
  • ※본인 확인 절차 (주민등록번호, 카드 정보 확인) 필요

 

 

 

신용카드 해지 vs 회원 탈퇴 차이점

 

해지는 카드만 없앨 때, 탈퇴는 회원 자격 자체 종료

구분

신용카드 해지

회원 탈퇴 (탈회)

카드 사용

해당 카드만 사용 불가

해당 카드사 모든 카드 사용 불가

회원 정보

카드사 회원 정보 유지

회원 정보 및 계정 삭제

신용카드 발급 기록

보관 (최대 10년)

삭제됨

적립 포인트

유지됨

소멸됨

향후 같은 카드사 이용

가능

 신규 회원으로 다시 가입해야 함

신규 발급 시 혜택

기존 회원으로 인정

신규 회원 혜택 가능

 

카드 해지: 특정 카드만 정리하지만, 카드사 회원 정보는 유지됨
회원 탈퇴: 해당 카드사의 모든 카드 사용이 불가능하며, 모든 정보가 삭제됨

 

💡 카드 해지 vs 회원 탈퇴, 언제 선택할까?

카드 한 장만 정리하고 싶다면? ➡ 카드 해지
카드사와 관계를 끊고 싶다면?➡ 회원 탈퇴
포인트 사용하고 싶다면? ➡ 카드 해지 후 사용 가능
신규 회원 혜택 다시 받고 싶다면? ➡ 회원 탈퇴 후 신규 가입

 

 


신용카드 해지가 

신용등급에 영향을 줄까?

 

카드해지·신용등급은 연관이 없음

카드 개수보다 이용 내역·결제 실적·보유 기간이 더 중요합니다. 오래 사용한 카드 해지 시 신용평가에 영향 있을 수 있습니다.

 

주력 카드 해지는 신중하게 결정하는 것이 좋습니다.

 

 

 

신용 카드 해지 연회비

환불 받을 수 있나요?

 

해지 시 연회비 일부 환불이 가능

환불 금액은 해지일 기준 남은 기간에 따라 일할 계산되어 산정됩니다. 

 

즉, 연회비를 1년치 선납했더라도 사용한 개월 수를 제외한 나머지 기간에 해당하는 금액이 돌려받는 대상이 됩니다

 

 

카드 해지 시 받을 수 있는 혜택

연회비 환급 기준: 카드 사용 여부와 해지 시점에 따라 환급 금액이 달라질 수 있습니다. 

일할 계산 적용: 연회비는 사용 기간에 따라 비례해 환급됩니다. (예: 6개월 사용 후 해지 시 연회비 50% 환급) 

환급 제외 항목: 카드 발급 비용, 프로모션 혜택, 일부 부가 서비스 비용은 제외될 수 있습니다. 

프리미엄 카드 주의: 연회비가 높은 프리미엄 카드는 환급 금액이 클 수 있으므로 해지 전 확인이 필수!

 

신용카드 해지 시 참고사항

신용카드를 해지하면 연회비 환불 금액이 달라지거나 포인트가 사라질 수 있으므로, 해지 전 확인은 필수입니다.

  • 환불 금액은 해지 시점에 따라 차이 발생

카드사 고객센터를 통해 정확한 금액과 절차를 확인하세요.

 

  • 포인트·쿠폰 등 부가 혜택은 해지 즉시 소멸 가능

해지 전에 모두 사용하는 것이 유리합니다.

 

 

 

신용카드 발급 후 바로 해지해도

연회비 받을 수 있나요?

 

1년 이내 해지시 일 단위로 계산하여 환불 가능

이 환불은 카드 해지일을 기준으로 잔여 기간에 대해 계산되며, 발급에 소요된 비용과 부가서비스는 제외됩니다. 

 

해지 후 10영업일 이내에 환불이 진행되며, 카드사에 따라 3개월 이내로 지급될 수 있습니다.

 

 


1분 요약!

국민카드 해지하는 방법 총정리!

 

1. 1588-1688으로 전화 → ARS 또는 상담원 연결 → 본인 확인 후 해지 신청

 

2. 미결제 금액, 포인트, 자동이체 등 해지 전 반드시 확인하기

 

신용카드 해지는 신용점수에 영향은 없습니다.

단 오랫동안 사용한 카드를 해지할 경우, 신용이력 단절로 영향이 있으니 신중히 결정하는 것이 좋습니다.


 


 


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