스카이라이프 해지 방법과 위약금, 해지 방어까지 한 번에 정리!

아정당

2025.04.09 업데이트

스카이라이프 해지? 위약금, 해지방어, 혜택 총정리!

스카이라이프 해지 핵심 요약 정리

① 해지 방법

② 기간 별 해지 위약금 및 면제 조건

③ 해지방어(재약정)보다 신규 가입 추천

위 3가지만 기억하면 해지 시
돈 낼 필요 절대 없습니다.

스카이라이프 해지 방법부터 약정 위약금,

신청 시기까지 전부 알려드릴게요!

1. 스카이라이프 해지 방법 정리

2. 스카이라이프 해지 위약금은 어떻게 되나요?

3. 위약금 없이 해지하는 방법
4. 재약정 보다 신규가입이 이득인 이유!

1. 스카이라이프 해지 방법 정리

고객센터 전화하기

고객센터 대표번호 (A/S등 모든 상담)	모바일 가입고객	해외에서 고객센터 연락시
1588-3002(유료) 080-001-3002(무료)	국번없이 114(무료)	+82-2-2620-5000

고객센터 대표번호
(A/S등 모든 상담)

모바일 가입고객

해외에서 고객센터 연락시

1588-3002(유료)

080-001-3002(무료)

국번없이 114(무료)

+82-2-2620-5000

전화를 건 뒤 번호를 눌러주면 되는데요.

1번 위성TV 인터넷 서비스
2번 모바일 서비스

1번을 누른 뒤 6번을 누르면 해지 상담 가능!

상담시간

* 평일 : 09시~18시
* 일시/분실정지 문의 : 09시~22시(평일/토요일/공휴일)
* 24시간 상담은 지원하지 않아요.

홈페이지로 신청하기

스카이라이프 홈페이지로 해지하는 방법 안내 — 스카이라이프 홈페이지로 해지

마이페이지 > 인터넷 가입 정보 > 가입 상품 해지

홈페이지로 해지 신청 시

로그인은 필수 입니다!

2. 스카이라이프 해지 위약금은 어떻게 되나요?

약정 1년 차

해지를 추천하지 않아요.

통신사는 1년 차 고객의 해지 방어보단

해지 위약금을 챙기는 편이 이득입니다.

또한, 1년 이내 해지 시

가입 사은품도 반환해야 해요.

약정 2년 차 이후

약정 만료가 다가오는 고객들은

해지 가능성이 높기 때문에

통신사가 여러 혜택을 제시하며

재약정을 유도합니다.

18개월 이후로는 해지 위약금

감면되는 시기니 추천드립니다.

약정 3년 만료

위약금이 없으니 해지를 추천드려요!

약정 만료 후 가만히 있으면

가입 사은품마저 받을 수 없습니다!

전화로 해지하겠다고 하면?

“요금 할인 해드릴게요!”

“상품권 줄테니 재약정해주세요~”

평소에는 단 한 푼도 주지 않던 통신사가

갑자기 을이 됩니다.

약정이 만료되면 고객을 붙잡기 위해

해지 방어를 하며 큰 혜택을 제시해요.

스카이라이프 해지 방어 혜택

요금 할인
셋톱박스 교체 or 업그레이드
기간 연장 조건으로 사은품

➔ 인터넷 해지방어 성공률을 높이는 3가지 꿀팁!

3. 스카이라이프 위약금 없이 해지하는 방법

위면해지조항

위면 해지 조항을 통해 면제를 받을 수 있지만,

보통의 경우엔 남은 약정 기간에 따라 다릅니다.

대표적인 위면 해지 조항

1. 잦은 A/S

월 3회 이상 통신장애 등 이유로

A/S를 받고도 개선되지 않는 경우

2. 잦은 인터넷 끊김, 긴 고장시간

월 3회, 1시간 이상 끊김 현상이 지속되거나,

고장 누적시간이 48시간 이상인 경우

3. 최저속도 미달

인터넷 속도가 지정된 수치마저

나오지 않으면 위약금 없이 해지 가능합니다.

100M ➔ 50M
500M ➔ 250M
1G ➔ 500M

4. 재약정 보다 신규가입이 이득인 이유!

	신규가입	재약정
사은품	현금 최대 48만 원 + @	평균 10만 원 상품권
요금 할인(3년 약정 기준)	월 10,556원 할인	월 2,777원 할인
셋톱박스	신형 셋톱박스로 교체	기존 셋톱박스 유지(임대료 없음)
가족결합 할인	기존 가족결합 해지	기존 가족결합 유지 시 추가 할인 가능

신규 가입 혜택이 재약정 대비

38만 원 가량 많습니다.

3년 약정 기준 매달 10,556원을

더 저렴하게 이용하는 셈인데요.

신규 가입은 이 금액을

상품권이 아닌 현금으로 지급합니다!

또한 따로 해지할 필요 없이

원스톱 전환 서비스를 통해 해결 됩니다.

💡원스톱 전환 서비스(OSS)란?

인터넷 신규 가입 시 기존 인터넷을
자동으로 해지할 수 있게 요청하는 서비스 제도.

제공 셋톱박스 비교

신규 가입 - 신형 셋톱박스로 교체
재약정 - 구형 셋톱박스 유지

셋톱박스 임대료는 3년으로

재약정 시 추가 임대료가 없습니다!

“재약정 하시면 월 요금 4,400원 깎아드릴게요~”

재약정을 유도하는 상담사가 하는 말인데요.

절대 믿어선 안됩니다!

절대 월 요금 할인이 아닌,

반드시 할인 받는 금액입니다!

[셋톱박스 교체 / 유지 시 장단점 비교]

	셋톱박스 교체 시	셋톱박스 유지 시
장점	- 신형 셋톱박스 이용 가능 - 낮은 대기전력 - 블루투스 리모컨, AI 음성 인식 등 편의 기능 추가 - 최신 OTT 최적화	- 임대료 없음 - 교체 번거로움 없음
단점	-월 임대료 발생(월 3,300원~6,600원)	- 높은 대기전력 - 신형 대비 낮은 성능 - 계속된 사용으로 인한 잔고장 발생(A/S 필요) > 추가 비용 발생

셋톱박스 교체 시

셋톱박스 유지 시

장점

- 신형 셋톱박스 이용 가능

- 낮은 대기전력

- 블루투스 리모컨, AI 음성 인식 등 편의 기능 추가

- 최신 OTT 최적화

- 임대료 없음

- 교체 번거로움 없음

단점

-월 임대료 발생(월 3,300원~6,600원)

- 높은 대기전력