KT 스카이라이프 인터넷 품질 비교 및 끊김 해결방법까지, 가입 전 필수 체크사항!
아정당
2025.05.19 업데이트
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KT 스카이라이프 인터넷 특징
KT스카이라이프 인터넷 TV 요금제 비교
상품명 | 100메가 | 200메가 | 500메가 | 1기가 |
---|---|---|---|---|
ALL TV (236CH) | 29,700원 | 31,900원 | 37,400원 | 42,900원 |
TV 포인트 (236CH) | 31,900원 | 34,100원 | 39,600원 | 45,100원 |
TV 초이스 (236CH) | 37,400원 | 39,600원 | 45,100원 | 50,600원 |
알뜰 통신사 스카이라이프
저렴해서 인터넷 문제가 생기는 걸까요?
인터넷 끊김 해결방법부터
가입할 때 체크리스트까지 알려드릴게요.
목차
1. 스카이라이프 인터넷 품질 논란?
2. 인터넷 끊김, 원인 및 해결 방법
1. 스카이라이프 인터넷 품질 논란?
1) KT 인터넷 망 사용!
"알뜰통신사 품질 괜찮을까"
“저렴한 대신 느린거 아니야?”
알뜰인터넷이라는 이유로
부정적인 꼬리표가 늘 붙어다닙니다.
하지만!
스카이라이프 인터넷 품질은
다른 알뜰 통신사와는 달라요.
KT의 자회사로, KT 망을 그대로 사용합니다!
훨씬 저렴한 알뜰 요금제로
통신사 1위의 인터넷 품질을 사용할 수 있죠.
KT 인터넷 품질은 통신사중 가장 우수!
KT는 100% 대칭형 인터넷 설치가 가능합니다.
| KT | LG | SK |
---|---|---|---|
대칭 비율 | 100% | 95% | 85% |
대칭형 인터넷이란?
FTTH, FTTB선을 사용하는 인터넷으로,
업로드, 다운로드 속도가 일정하고 안정적인 인터넷
다른 알뜰 인터넷의 경우
비대칭형 인터넷의 비율도 높은데요.
이 경우 업로드 속도가 10분에 1로 줄어듭니다.
2. 인터넷 끊김, 원인 및 해결 방법
1) 모뎀 문제
알뜰 인터넷이라 인터넷 끊김,
안됨 현상이 발생하는건 아닙니다.
인터넷은 모뎀을 통해 사용하게 되는데
24시간 사용되어 노후가 빨라 끊김이 생길 수 있어요.
기기 앞면 LED 불빛을 확인해 보세요!
초록불 | 빨간불 | 주황불 |
---|---|---|
정상 | 기기 불량, 단선 | 접속이상 |
빨간불 이나 노란불이 들어온다면
고객센터에 문의해주셔야 해요.
초록불이 들어오면 전원선과 랜선을
뽑아주고 10초 뒤 꼽아주면 끝!
스카이라이프 고객센터 대표번호 | 모바일 가입고객 | 해외에서 고객센터 연락시 |
---|---|---|
1588-3002(유료) 080-001-3002(무료) | 국번없이 114(무료) | +82-2-2620-5000 |
2) 공유기, 랜선 문제
공유기 뒤 랜선을 뽑았다가 3초 뒤 다시 꼽아주고
초기화 버튼을 10초간 눌러주세요.
스카이라이프 인터넷이 안된다면
어댑터 설정 초기화를 해보세요.
고급 네트워크 설정 - 어댑터 옵션 변경
이더넷 우클릭 - 사용 안 함 - 다시 사용
본체 뒤 랜선을 뽑았다 꼽았을 때
초록불이 들어오는지 확인해 주세요.
3) PC 설정 문제
Q. 모뎀, 공유기, 랜선을 껐다 켜봐도 안되는데요?
A. 그렇다면 MS에서 권장하는 초간단 방법,
PC 설정 문제를 확인해 보세요!
설정 > 네트워크 및 인터넷
> 네트워크 초기화 > 지금 다시 설정
5분 후 재부팅으로 모든 설정을 기본값으로 돌려
문제를 해결할 수 있습니다.
4) 통신사 이동
여러 방법을 시도해도 인터넷 끊김이 지속되면
통신사 자체를 바꾸는 걸 고려해봐야 합니다.
이때 중요한 건,
무조건 본사 고객센터로 이동 신청하지 말 것!
온라인 대리점 이용이 훨씬 유리해요.
➀ 현금사은품 지급 금액 차이
➁ 모든 통신사 비교 가능
➂ 비싼 요금제 강요 없음
그래서 인터넷 가입,
어떤 곳에서 하면 좋을까?
1) 고객 활동이 활발한 업체
온라인 비교사이트 특성 상
홈페이지, 카페 등을 통해 활동하는데요.
후기나 질문 등이 지속적으로 올라온다면?
활성화되고 있는 업체라는 뜻입니다.
많은 고객 후기 = 업체의 신뢰도!
고객이 꾸준하게 방문한다는 건
믿을 수 있는 업체라는 뜻이겠죠?
2) 요금 업셀링을 하지 않는 업체
일부 상담원들은 고객에게
고액의 상품 가입을 유도한 뒤,
본인에게 떨어지는 수당으로
주머니를 채우는 경우도 있습니다.
고객의 사용 환경을 고려하여
가장 적합한 상품을 제공하는 곳이라면?
안심해도 되는 업체입니다!
3) 코드점 찾기
위의 조건을 못찾겠다면?
코드점 유무만 확인해도 무방합니다!
코드점이란?
회사 자본 30억 이상
직원 수 30명 이상
월 가입자 수 1,000명 이상 유치
까다로운 조건을 전부 만족해야만
본사에서 코드점으로 지정해주는데요.
그 수는 손가락으로 꼽을 수 있을 만큼
전국 단위로도 매우 적습니다.
잠깐!
아래 내용 10초만 더 읽어보세요!
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