해외 가맹점 이용 수수료 면제 서비스

- 해외이용수수료 건당 $0.5 면제

- 국제브랜드 수수료 이용금액의 1% 면제

해외 가맹점 이용/ATM 인출 서비스 안내사항

- 지난달 카드 이용 금액 및 이용 횟수에 관계 없이 제공

- 해외 이용금액은 하나카드 전산상 해외 가맹점 매출로 분류된 경우에 한함

- 하나은행 결제계좌를 이용하지 않는 경우 해외 이용 불가(ATM 포함)

- 해외 ATM 이용 시 별도 현지 ATM 수수료(Surcharge) 부과될 수 있음

  * 해외이용 관련 상세내용은 [해외결제 및 기타안내] 참조

해외 ATM 인출 수수료 면제 서비스

- 해외 ATM 인출 시 건당 $3 면제

- 국제브랜드 수수료 이용금액의 1% 면제

해외 가맹점 이용/ATM 인출 서비스 안내사항

- 지난달 카드 이용 금액 및 이용 횟수에 관계 없이 제공

- 해외 이용금액은 하나카드 전산상 해외 가맹점 매출로 분류된 경우에 한함

- 하나은행 결제계좌를 이용하지 않는 경우 해외 이용 불가(ATM 포함)

- 해외 ATM 이용 시 별도 현지 ATM 수수료(Surcharge) 부과될 수 있음

  * 해외이용 관련 상세내용은 [해외결제 및 기타안내] 참조

국내 가맹점 캐쉬백 서비스

- 국내 가맹점 결제 시 0.3% 캐쉬백

- 월 지급 한도: 5만원

- 전월 실적 조건: 국내 가맹점 30만원 이상

국내 가맹점 캐쉬백 서비스 안내사항

지난달 1일 ~말일까지(승인시점 기준) 국내 가맹점 이용 금액 30만원 이상시 서비스 제공

최초 카드 사용 등록 후 다음 월 말일까지는 지난달 국내 가맹점 이용금액 30만원 미만 시에도 서비스 제공

지난달 이용금액 제외 및 캐쉬백 지급 제외 대상

- 국세, 지방세, 공과금(인터넷/모바일 앱을 통한 공과금 납부금액 포함), 국민연금/고용보험료/산재보험료/건강 보험료 납부 금액, 상품권 및 기프트카드 구매, 선불카드 및 선불전자지급수단(하나머니 등) 충전 금액, 수도/전기요금, 도시가스, 대학등록금, 초·중·고 학교 납입금 이용금액, 해외 이용금액

- 국내 가맹점 이용금액은 하나카드 전산상 국내 가맹점 매출로 분류된 경우에 한함

- 월 한도는 매달 1일부터 말일까지의 이용금액을 기준으로 산정되며, 매출 취소 시 취소전표가 접수된 월의 이용금액과 캐쉬백 금액에서 차감

- 캐쉬백 방법 : 매달 1일부터 말일까지 이용한 금액에 대하여 이용 월 다음달 10 영업일 이내 결제계좌로 일괄 입금

- 교통요금 등 무승인 매입(카드사의 승인없이 이용금액이 카드사에 접수)의 경우 매출전표 접수 월의 이용금액에 반영

부가서비스 유지 및 변경안내

- 카드이용시 제공되는 포인트 및 할인혜택 등의 부가서비스는 카드 신규출시(2020년 6월 10일) 이후 3년 이상 축소·폐지 없이 유지됩니다.

- 다만, 다음과 같은 사유가 발생한 경우 카드사는 부가서비스를 변경할 수 있습니다.

  * 카드사 또는 부가서비스 관련 제휴업체의 휴업· 도산· 경영위기, 천재지변, 금융환경 급변 또는 그 밖에 이에 준하는 사유에 따른 불가피한 경우

  * 카드사의 노력에도 제휴업체가 일방적으로 부가서비스 변경을 통보함에 따른 불가피한 경우(단, 다른 제휴업체를 통해 동종의 유사한 부가서비스 제공이 가능한 경우 제외)

  * 신규출시 후 부가서비스 축소 변경 없이 3년 이상 경과했고, 현재의 부가서비스를 유지할 경우 해당 카드의 수익성 유지가 어려운 경우

- 카드사가 부가서비스를 변경하는 경우에는 부가서비스 변경 사유, 변경 내용 등을 사유발생 즉시 홈페이지에 게시하고, 개별 고지해 드립니다. 특히 카드 신규 출시 이후 3년 이상 경과했고, 해당 카드의 수익성 유지가 어려워져 부가서비스를 변경하는 경우에는 부가서비스 변경일 6개월 전부터 매월 개별고지 해 드립니다.

  * 개별고지방법 : 이용대금명세서, 우편서신, 전자우편(E-MAIL), 휴대폰 문자메시지 서비스 중 한가지

해외결제 및 기타안내

① 해외 이용 시(해외사이트 거래 포함) 미화(USD)기준 거래 금액에 카드 승인시점의 하나은행이 고시한전신환매도율을 적용한 금액으로 카드승인일에 회원의 계좌 잔액에서 지급정지 되고, 이후매출표가 접수되면 지급 정지금액 계산시와 동일한 방법으로 산정된 미화(USD) 금액에 접수일의 하나은행 최초고시 전신환매도율을 적용한 원화금액으로 회원의 계좌에서 출금됩니다.

② 단, 1회 승인금액 100만원 이상의 거래(단, T&E 업종 제외), 또는 카드사가 정한 특정 브랜드(BC 등) 및 상품의 카드이용대금은 미화(USD) 기준 거래 금액에 카드승인시점의 하나은행이 고시한 전신환매도율을 적용한 원화금액으로 회원의 계좌잔액에서 즉시 인출됩니다.

  * T&E 업종 : Travel and Entertainment 업종, 여행과 여가 관련 업종(항공, 호텔, 숙박, 렌터카 등)

③ ①~②의 인출금액에는 국제브랜드사가 부과하는 국제브랜드수수료(mastercard 1.0%)와 하나카드가 부과하는 해외서비스수수료(US$ 0.5)가 포함됩니다.

해외 이용 시 청구금액 산출 방법

- 해외 이용 시 청구금액 = (거래미화금액 X 전신환매도율¹) + 국제브랜드수수료² + 해외서비스수수료³

  1.전신환매도율 : ① 접수일의 하나은행 최초고시 전신환매도율 ② 승인시점의 하나은행 전신환매도율

  2.국제브랜드수수료 = (거래미화금액 X 국제브랜드 이용수수료율) X 전신환매도율

  3.해외서비스수수료 = (거래건수 X US$0.5) X 전신환매도율

- 해외 가맹점에서 원화로 결제할 경우(DCC) 추가 수수료가 발생하므로 현지 통화 또는 미화로 거래하시기 바랍니다.

  * 해외원화결제서비스(DCC) 사전차단 서비스 이용방법 → 콜센터, 홈페이지/모바일 App(마이페이지/라이프 > 이용안심서비스 > 해외원화결제(DCC) 차단서비스)

- 일부 해외 거래 시 IC칩 비밀번호(PIN)를 요구하는 경우가 있으므로 출국 전 반드시 IC칩 비밀번호(PIN) 등록여부를 확인하시기 바랍니다.

- 결제 계좌 개설기관의 영업 마감시간(16시) 이후 결제계좌에 입금된 금액에 대해서는 결제계좌 개설 기관의 사정에 따라 당일 출금되지 못하여 연체로 처리될 수 있으므로 유의하시기 바랍니다. 자동납부 업무 마감시간 이후 당사 홈페이지 / 모바일 등에서 즉시결제 또는 가상계좌 입금(송금납부)을 통해 당일 결제가 가능합니다.

  * 세부사항은 하나카드 홈페이지[고객센터 → 카드이용안내 → 결제안내] 및 모바일 앱[고객센터 탭] 참조

- 결제은행에 따라 안정적인 서비스 제공을 위한 전산 시스템 점검시에는 23:00~06:00 중 체크카드 이용이 일시적으로 제한될 수 있습니다.