Q. 인터넷가입 문의

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아정당_867155

2024.07.16 08:33

조회141

댓글3

현재 kt인터넷 베이직+ tv결합 상품을 사용중입니다.

 

약정은 올해 2월달에 끝난 상태인것 확인했습니다.


질문1.

현재 사용 하는 인터넷 통신사 그대로 약정을 추가하며

혜택 받을 수 있는 상품이 있나요?

>가족 모두kt 사용이라 결합할인율이 커서 통신사 이동이 꺼려짐니다

 

질문2.

통신사는 그대로 하되 인터넷 속도는 500mb~1gb상품으로 변경하고 싶습니다.

>상품있으면 추천및 혜택 소개 받고 싶습니다.

 

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인터넷, 렌탈, kt, 통신사, 약정, 결합할인, 속도, 변경, 500mb~1gb, 혜택

댓글 3

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아정당

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안녕하세요~ 아정당을 찾아주셔서 감사합니다!

KT 인터넷을 사용하시다가 약정 만료로 문의주셨네요!

모바일 통신사 변경없이 계속해서 KT로 유지하실 계획이라면
유무선 할인 때문에 KT인터넷을 그대로 재약정하시는 것이
주머니에서 나가는 돈을 아끼는 길입니다~!

해서 KT로 유지하시겠다! 하시면
정말 아쉽게도 아정당을 통해 KT인터넷 재약정이 불가하여
본사 통해 재약정할 수 밖에 없습니다ㅠ

다만 재약정 혜택은 무조건 제공되는 건 아니고
그때마다 본사 내규 규정(?)과 상담원분 재량에 따라 달라진답니다!

이전에 엄청난 혜택을 받으셨다고 하더라도
다음번에 재약정을 할 때는 혜택이 아주 아쉽거나 없을 수도 있습니다 😢

장기고객, 결합할인, 재약정할인 등등으로 월요금을 저렴하게 이용하고 있다면
쉽게 타사로 이동하지 않을 거라는 것을 너무나 잘 알고 있으니 적극적으로 붙잡지 않는 일이 많기 때문이에요ㅜ

재약정은 조금 더 혜택을 받아보시려면
본사 고객센터(국번없이 100번)로 전화하셔서 슬쩍 밀당 하실 필요가 있어요 +_+

전화하셨을 때 어떻게 말씀하실지 멘트를 준비해봤습니다ㅎㅎ

해서 제가 멘트를 한번 준비해봤습니다!

"지금 LG로 인터넷 변경 고려중인데 타대리점에서는 LG로 신규가입한다면
47만원 이상 사은품 혜택을 준다고 하더군요.
그래도 혹시나 제가 KT를 유지할 의향도 있긴 한데
지금 안내해주신 것보다는 추가적인 혜택을 받을 수 있을까요?
조건에 따라서는 계속 KT를 유지할 생각도 있습니다" 라고
정중하면서도 당당하게 요청하신다면, 좋은 혜택을 받으실 수 있을 거에요~!!

마지막으로 혹시 평소에 고용량 파일을 자주 업/다운로드 하는 일이 많으실까용?
에센스(1기가)는 오버스펙인 경향이 커서 잘 추천드리지 않는 요금제거든요!

영상스트리밍, 와이파이 정도로만 쓰신다면 100메가만 해도 충분하구요~
인터넷 연결기기도 IPTV 1대, PC 2대, 휴대폰 4대 미만 정도면 충분히 커버 가능하답니다.

만약 이보다 더 많은 기기를 연결하고,
고용량 파일도 자주 업/다운로드 해서 쓰신다면 500메가나 1기가를 고려하시면 되는데
일반적인 가정환경에서는 500메가만 해도 충~분하시답니다!

그러니.. 고용량 파일을 자주 업/다운로드 하거나 인터넷 동시연결기기가 많다면 -> 500메가!
그렇지 않다면 -> 100메가를 택해주시면 되겠습니다~!

이렇게 아정당에서 도움을 드릴 순 없었지만..!
혹시라도 또 다른 질문사항 있으시면 언제든지 문의주세요
가입에 대한 질문이 아니어도 성심성의껏 답변 드리겠습니다!

2024.07.16 11:49

아정당_867155

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답글 감사합니다. Kt와 협상 실패해서 통신사 변경하면 꼭 이리 연락하겠습니다.

2024.07.16 12:14

아정당

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아정당_867155말씀 감사합니다!!
협상에 성공하여!! 좋은 혜택으로 진행하실 수 있었으면 좋겠네요!!!
성공해서 꼭 이후 소식도 전해주시면 감사하겠습니다~~ (ง •̀ω•́)ง✧

2024.07.16 12:46

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