고양시 덕양구 lg u플러스 인터넷 신규가입 티비 요금 가입 설치하고 현금지원 받은 내돈내산 결합 후기

김계* / 고양시 덕양구 / 1287

요금상품 : LG / 500Mbps / 베이직 UHD4셋탑 / 핸드폰 결합

설치날짜 : 2024년 11월 23일

▼ 인터넷 가입 & 인터넷가입사은품많이주는곳 & 가족결합할인 프로모션 등 TIP ▼

기존 인터넷 3년 약정 만료되서 한 3군데 업체에 연락해서 상담 받았습니다. 우선 제일 친절했고, 혜택도 제일 좋았어요. 핸드폰 결합까지 해서 최대한 혜택 받을 수 있는 부분으로 상담받았습니다. 다음에도 아정당에서 해 볼 생각은 있으나 절차 부분에서 좀 아쉬운 부분은 있었습니다.

▼ 인터넷 가입 설치 및 개통가입절차 ▼

개통하는 날짜 잡는 부분에서는 전혀 문제가 없었고요. 평일, 주말에 따른 설치비 등 상세하게 설명도 해주셨어요. 인터넷 개통 후 유심 변경하는 부분에 대해서도 상세하게 설명해주셨고요. 다만, 비대면으로 하다보니 서류 접수해야하는 부분도 많았던 것 같아요.

▼ 인터넷 가입 선택 이유와 설치 요금 리뷰(최소 3줄 이상) ▼

일단 기존 브랜드도 문제없이 쓰긴 했으나 재약정 본사 혜택이 너무 약해서 다른 통신사로 갈아타려고 했고, 저희 아파트가 kt가 잘 안터진다고 해서 lg로 옮겼고요. 3사 금액은 크게 차이가 없어서 브랜드 선택은 크게 어렵지는 않았어요. 핸드폰까지 같이 옮겨서 요금 혜택도 더 받을 수 있었구요.

▼ 느낀 점 혹은 인터넷 가입 설치 후기(최소 3줄 이상) ▼

전체적으로 친절하시고, 연락도 여러 번 주시고 원하는 부분으로 개통까지는 문제 없었습니다. 그런데 개통하고 나서 이메일이 잘못 날라온다거나, 분명 배우자 서류도 접수했었는데 핸드폰 개통 당일에 서류가 접수가 안되었다고 연락이 와서 1시간 30분동안 업무도 못보고 개통에만 신경써야해서 너무 불편했습니다. 그리고 지금 티비를 켜면 계속 인터넷 연결이 안되서 전원을 키라는 문구가 나와서 불편사항 접수했는데 안되서 이건 뭐 엘지의 문제이기에 장애 접수를 해야하는데 직장인이다보니 좀 불편하네요. 변경하면서 불편한 부분이 많아서 아정당에서 좋은 혜택 받았어도 깔끔하지 못한 느낌을 지울 수가 없네요.