노원구 LG U+ 인터넷 신규 가입 통신사별 요금 비교하고 가입, 신속 설치 아정당에서 현금지원 받은 후기

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2025.1.8. 수. LG U+ 인터넷 500메가(+와이파이 무상임대) 가입 설치,임현*, 휴대폰 0201

* 임현* /서울시 노원구/ 9439

* 요금 상품 : LG 인터넷 500메가 WIFI

* 개통 일자 : 2025.1.8.

[ 사진 4장 이상, 1분 이상 동영상 첨부시 +5천원 추가지급 ]

끊기고 멈추는 속 터지는 인터넷 이제 안녕!! 속이 후련합니다.

기사님께서 신속하게 설치를 해주셨어요. 정품 새제품 그대로~~

큐알 코드를 통해 간편하게 자동 연결되네요!

너무 마음에 들어 눈에 딱 보이게 모셔놨어요

당일 문의, 당일 설치, 당일 개통. 아정당 대단합니다!!

* 와이파이 기기 무선 공유기 색상

저희 가족은 네 식구 모두 같은 통신사와 인터넷에 가입해서 장기고객으로 혜택과 함께 약정할인을 받고 있었어요. 결합상품을 7년 이상 유지하여 매년 장기고객 혜택과 멤버십 등급 상향 혜택도 있었죠. 하지만, 인터넷 약정만료 메시지를 받고 재약정을 신청하려고 하니 아쉬운 점이 있더라고요. 와이파이 기기를 변경하고 AS서비스를 받았음에도 불구하고 인터넷이 자주 끊기고 속도가 느려 아이들의 불만이 컸거든요. 인터넷 강의와 게임이 중요한 아이들에게 인터넷 속도와 품질은 너무 중요하니까요.. 장기고객 혜택과 기기를 교체하며 생긴 할부금이 꽤 남아있음에도 불구하고 인터넷 통신사를 바꾸기로 결심했어요.

본사에 연락을 하니 품질 개선에 대한 설명과 함께 재약정을 반복 설명하셔서 제가 필요한 정보를 얻을 수 없었어요. 저는 사은품에 대한 기대도 있었거든요.

그래서 그동안 이용해 오던 나름 노원구에서 핸드폰, 인터넷 성지로 알려진 매장에 연락을 해보았습니다. 3년 약정과 함께 TV, 통신사 등 결합상품에 대한 설명을 해주시며 지원 가능한 범위를 이야기 해주셨서요. 하지만 저희는 TV를 보지 않는데다가 저와 남편은 핸드폰을 교체한지 얼마되지 않아 추가 위약금이 발생하는 상황이었어요. 매장에서는 결합상품 외에는 그다지 설명을 해주지 않으셨어요. 그동안에는 직원의 이야기만 듣고 선택을 하곤 했는데 이제는 인터넷 정보를 좀 활용해야겠더라고요.

인터넷을 검색하니 정보와 업체가 너무 다양해서 어떤 사이트에서 어떤 정보를 활용해야 할지 난감할 정도였어요. 정신을 차리고 가장 고객 입장에서 안내를 하는 업체를 위주로 검색을 해보니 반복해서 나오는 사이트가 있었어요. <아정당> 이었네요! 사실 처음 들어보았습니다. 사이트에 들어가니 깔끔한 구성과 혼자서도 바로 가입할 수 있는 상세한 설명이 마음에 들었어요.

그 중 가장 눈에 띄는 것은 꿀팁게시판이었어요. 혜택에 대한 부분만을 강조하는 것이 아니라 소비자들이 잘못 생각하거나 착각하여 손해를 보는 부분에 대해 낱낱이 파헤친 정보가 정말 꿀팁이더라고요! 제가 너무 필요한 정보들만 모여있어서 정독을 하며 살펴보았어요.

그리고 결실했죠! 아정당에서라면 제대로 된 정보를 얻고, 속지 않고 가입해도 되겠다!!!!

셀프 가입도 있었지만 고객센터의 응대방식이 궁금하여 바로 연락을 해보았습니다.

신뢰감이 가는 목소리의 상담원(김푸*상담사님)께서 안내를 도와 주셨어요. 인터넷 상에서 정보를 살펴보았지만 상담원께 인터넷 업체별 장단점에 대해 문의를 하니 꽤 긴 시간을 할애하여 상세하게 설명을 해주셨어요. 제가 궁금했던 부분인 약정기간과 인터넷 사양, 공유기의 금액, 와이파이 설치비, 설치에 따른 기존 업체 해지 방법 등 무수한 질문에 대해 막힘없이 하지만 천천히 제가 잘 이해할 수 있도록 안내를 해주셨어요. 다시 한 번 감사 드립니다.

가장 궁금했던 인터넷 가입 후 3년 약정시 요금과 함께 사은 제도에 대해서도 잘 알려주셨어요. 저희 가족의 구성원과 인터넷 활용 목적에 맞는 상품을 선택하고 가입을 안내해주셨어요. 저도 충분히 검색을 해 본 상태여서 망설이지 않고 가입을 진행했습니다.

유선상으로 가입에 대한 동의와 유의사항, 안내를 들었고 상품에 대한 정보를 다시 한번 정리해주셨어요. 문자메시지로 받기를 희망하니 전체적인 내용을 정리하여 보내주신다고 하시더라고요. 또 여러 차례 확인하는 성격이어서, 사이트 내 셀프 가입과 상품원을 통한 가입의 차이를 문의하니 지원되는 조건은 동일하나 후기 이벤트에 참여하여 추가적인 혜택을 받을 수 있다는 팁을 알려주셨어요!

카페와 블로그, 인스타 등 다양한 후기 이벤트를 통해 추가 혜택이 있다는 점이 정말 좋더라고요. 제가 경험해보고 만족스러웠다면 혜택 없이도 여기저기 홍보를 하는 성격인데 말이죠! 일석이조~ 안할 이유가 없었습니다.

1. 상품을 정해 가입의사를 밝히고

2. 절차에 의해 동의 및 주소지 확인을 한 뒤

3. LG 고객센터와 연결, 방문 설치를 위해 시간을 조율하고

4. 기사님이 방문하셔서 설치 완료되었습니다.

제가 며칠 뒤 외국에 나갈 일이 있어 빠른 설치를 부탁드렸는데 너무나 감사하게도, 당일 설치를 해주신다는 기사님의 연락을 받았습니다. 이게 가능한 일인지 실감이 나지 않더라고요. 7년 전 다른 업체에서 진행할 때와는 너무도 다른 변화에 어안이 벙벙할 정도였어요..

기사님께서 시간에 맞춰 방문을 해주셨습니다. 오셔서 명함과 함께 신분 확인을 해주셨고요,

기존에 있었던 기기의 연결 상태와 불편했던 사항에 대해 체크하셨습니다.

새로 연결할 상품을 보여주시고 설치 절차에 대해 간단히 설명을 해주셨습니다.

사실 업무 종료 시간이 다 되었을 것 같아서 빨리 마무리하고 퇴근하고 싶으셨을텐데, 저보다 더 천천히 꼼꼼하게 살펴주셨습니다. 가장 원활하게 사용할 수 있는 공간을 살피고 각 방마다 인터넷 연결과 속도가 제대로 되었는지 마지막까지 여러 차례 확인을 해주셨어요!

기기를 통해 체크된 부분도 알려주셔서 다음 번에는 제가 셀프로 설치할 수 있을 정도였네요! 그리고 전선 마무리와 정리까지 완벽한 서비스를 제공해주셨습니다.

이제 다 마무리가 되었나~ 했는데 아정당의 상담원께서 제가 부탁했던 부분을 다시 한번 안내해주셨습니다.

간단하게 요약하여 가입조건과 유의사항을 한눈에 볼 수 있도록 말이죠. 아정당의 공식 번호가 아닌 개인 휴대폰 번호로 온 듯 하였는데 이 곳은 어떤 곳이길래 이렇게 친절하고 확실하게 일을 처리하는 것이죠??? 여러 번 감탄했습니다.

인터넷만 알아보려고 했는데 핸드폰도 알아봐야겠다 결심이 생깁니다. 이런 업무 체계라면 누구라도 믿고 권할 수 있다고 자신합니다. 알아보려 왔다가 팬이 되었네요. 여러모로 도움을 받고 다시 한번 이용해 보아야겠다는 생각이 들었습니다. 정말 감사합니다.

24시간 업무 상담이 이루어지는 곳. 상담하는 분들 한 분 한 분이 본인의 일처럼 나서서 도움을 주는 곳.

혹시나 하고 다른 사이트를 기웃거리지 않게 되는 곳. 오늘 처음 만난 아정당은 이런 곳이었습니다.