원스톱전환서비스(OSS)란? 통신사 변경 절차, 해지까지 한번에!

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아정당

2025.03.21 업데이트

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원스톱 전환서비스로 통신사 변경, 해지를 한 번에!

원스톱 전환서비스의 특징

 

① 간편한 절차

② 해지 방어 차단

③ 본사, 대리점 어디든 신청 가능

 

원스톱 전환서비스를 신청하면

통신사 변경과 동시에 기존 통신사가 해지됩니다.

 

목차

1. 원스톱전환서비스의 주요 특징 3가지

2. 서비스 신청 전 체크리스트

 

1. 원스톱전환서비스의 주요 특징 3가지

원스톱전환서비스(OSS)란?

  • 통신사 이동 시 기존 통신사의 인터넷을
    자동으로 해지할 수 있게 요청하는 서비스

 

 

1

간편한 절차

 

 

기존 방식

원스톱 전환서비스

신규 통신사 가입 신청

가입 완료 후 기존 통신사 해지 신청

신규 통신사 가입 신청 시 기존 통신사 자동 해지

 

간단하게, 통신사를 이동하면?

기존 통신사는 자동으로 해지됩니다!

 

기존 통신사의 잔여 약정 및 위약금 확인,

자동으로 처리됩니다.

 

Q. 신청 비용이 따로 필요한가요?

A. 무료로 신청할 수 있습니다!

 

 

2

해지 방어 차단

 

“재약정 하시면 월 요금 할인해드릴게요!”

“재약정 하시면 ㅇㅇ만 원 드릴게요!”

 

해지 신청만 했을 뿐인데,

상담원이 계속 붙잡는 멘트인데요.

 

자연스럽게 해지가 늦어지거나,

재가입 유도 등 불편한 상황이 발생합니다.

 

하지만, 원스톱 전환서비스 신청 시

감정소모를 할 필요가 없습니다!


불필요한 통화, 반복 절차 일절 없습니다.

 

 

3

어디서든 신청 가능

 

 

  • 통신사 고객센터
  • 공식 홈페이지
  • 온라인, 오프라인 대리점

 

어디서든 원스톱 전환서비스를 신청할 수 있습니다!

 

“전환서비스도 같이 신청해주세요!”

한마디면 직원분이 바로 신청해주십니다.

 

2. 원스톱전환서비스 신청 전 체크리스트

1

해지 확인 절차 확인하기

 

서비스 신청 시 통신사에서 전화로

해지 확인 여부를 점검합니다.

 

연결 시 해지방어 멘트 일절 없으니

부담 없이 받으셔도 됩니다!

 

[통신사별 전화번호]

 

KT

LG U+

SK

KT 스카이라이프

LG 헬로비전

전화번호

100

101

106

1600-2000

1588-3002

1855-1000

 

Q. 전화를 못받으면 해지 완료가 안되나요?

A. 문자로도 전송되니 문제없습니다!

 

부재중이 계속되면 SMS/MMS로

해지를 확인할 수 있는 문자를 보내줍니다.


 

3

위약금 및 할인 반환금

 

약정 기간이 남아 있을 경우,
위약금이 발생할 수 있습니다!

 

  • 잔여 약정 기간에 따른 위약금
  • 결합 할인 또는 사은품 반납 여부
  • 잔여 단말기 할부 납부

 

위 사항은 해지 시 확인 전화를 통해

자세하게 알려줍니다.

 

 

3

자주 묻는 질문 FAQ

 

Q1. 아무 시간대에 신청할 수 있나요?

 

A1. 월~토요일, 09시부터~20시까지

신청할 수 있습니다!

 

다만, 토요일은 접수만 가능하고,

전환은 월요일에 진행됩니다.

 

 

Q2. 가족 명의로 이용중인데,

대리인도 신청이 가능한가요?

 

A2. 위임장, 신분증 등 

증명 서류가 있다면 가능합니다!

 

 

Q3. 원스톱 전환서비스를 가입해도

해지확인 전화가 오는 이유가 뭐에요?

 

A3. 본인확인, 해지 사실 확인을 위한 전화입니다!

 

해지방어용 밀당멘트 일절 없으니

걱정하실 필요 없습니다.

 


 

잠깐!

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아직도 모른다면 딱 10초만 읽어보세요.

 

 

 

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이상 원스톱 전환서비스에 대해 알려드렸습니다!

 

한 번 가입하면 최소 3년간 사용해야 하는데, 

이 기간 후회하며 보내기 싫다면 아정당으로 문의주세요! 

가입 시 한 번 인연이 아닌 약정만료 후에도 
저희를 찾아주시도록 끝까지 책임져드리겠습니다! 


아정당은 365일 24시간 열려있답니다! 😊

 


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