KT 기업 고객센터 전화번호는? 상담방법부터 대리점과 비교까지 전부 알려드릴게요.
아정당
2025.04.23 업데이트
조회309
스크랩0
KT 기업 고객센터 특징부터 최적의 가입처까지!
KT 기업 고객센터 전화번호
| 유선 상품 | 무선 상품 |
|---|---|---|
전화번호 | 휴대폰 : 지역번호 + 100번(KT폰 무료) 080-000-9999(무료) 집전화 : 100번 (KT 집전화 무료) | 휴대폰 : 국번없이 114 (무료) 080-000-1618(무료) 일반전화, 비가입 폰 : 1588-0010번 (유료) |
상담시간 | 평일 : 9시~18시 (점심시간 : 12시~13시) | |
보통 주말엔 전화 상담이 어려워요.
24시간 상담이 되는 곳이
고객들의 만족도가 높은데요.
KT에선 고장신고,통화품질,분실접수 등
특별한 경우 24시간 지원하고 있어요.
목차
1. KT 기업 고객센터 상담방법 6가지
2. KT 기업 고객센터 vs 대리점 특징 비교
3. KT 인터넷, 어디서 가입해야 할까?
1. KT 기업 고객센터 상담방법 6가지
전화번호 및 상담시간
인터넷 / 티비 / 전화 | |
|---|---|
전화번호 | 휴대폰 : 지역번호 + 100번(KT폰 무료) 집전화 : 100번(KT 집전화 무료) |
상담시간 | 평일 : 9시~18시 토요일 : 9시~12시 (점심시간 : 12시~13시) |
온라인 지원 서비스
인터넷, TV, 전화 품질 등
고장, 장애, A/S의 경우 전화로 문의 가능해요!
온라인 지원 서비스는 KT 인터넷 홈페이지에
로그인 후 이용 가능합니다!
24시간 상담을 제공하는 장점이 있어요!
이메일 상담
홈페이지에서 이메일로 문의를 남기게 되면
24시간 안에 답변을 받아요!(주말 공휴일 제외)
채팅 상담
간단한 정보를 알고 싶을때
채팅상담을 이용할 수 있는데요.
- 카카오톡 ‘KT 고객센터상담톡’
- 마이케이티 앱
- KT홈페이지
채팅상담 연결 가능 시간 | 인터넷/TV 상담
AS, 통화품질, 로밍상담: 연중무휴 24시간 상담 가능 |
|---|
ARS
다양한 채널을 통해 고객들의 편의성을
높일 수 있는 서비스를 제공중이에요.
수어 / 시각장애인 상담
| 수어 | 시각장애인 |
|---|---|---|
서비스 | KT모바일 ,인터넷, TV 상품 상담 | 중증 시각장애로 상담사 연결이 필요한 고객 |
이용 가능 시간 | 평일 09:00~18:00 (점심시간 : 12:00~13:00) | |
이용방법 | 휴대폰/패드/인터넷 전화 010-2917-8371+영상통화 아이폰/아이패드 ktis_cs@kt.com 이메일등록+Face time *이메일을 통한 상담 진행X | 080-220-0114 전화 |
전문상담사가 영상으로
유무선 상품 모두 상담을 제공하고 있어요.
갤럭시,아이폰 상관없이 상담 가능해요!
2. KT 기업 고객센터 vs 대리점 특징 비교
비교 1. 지급 사은품
대리점 승!
KT 직영점과 대리점이 제공하는
사은품 금액부터 차이가 납니다.
[가입 경로별 지급 사은품 비교]
| 고객센터 | 오프라인 판매점 | 온라인 대리점 |
|---|---|---|---|
지급 사은품 | 평균 20만 원 상품권 or 가전기기 | 평균 25만 원 상품권 or 가전기기 | 현금 최대 45만 원 + @ |
대리점이 2배 가량 많이 지급하며
현금 사은품으로 제공합니다.
특정 업체에서만 사용 가능한 상품권보다
현금으로 제공받는 게 더욱 이득입니다.
비교 2. 상품 선택
대리점 승!
KT 직영점으로 직접 가입 상담을 받으면,
자사의 상품만 소개합니다.
본인에게 적합한 상품이 A사 상품인데,
B사로 전화하면 B사 상품만 추천합니다.
대리점은 통신사를 모두 비교할 수 있으며
본인에게 적합한 통신사와 요금제를 추천합니다.
비교 3. 접수 및 설치 속도
KT 기업 고객센터 승!
| 고객센터 | 대리점 |
|---|---|---|
설치 속도(평일 기준) | 1일 | 1~2일 |
인터넷 가입은 결국 본사에서 진행되어
고객센터가 대리점보다 빠릅니다.
다만, 원하는 날짜를 미리 정한다면
어디서 가입해도 동일합니다!
비교 4. 인터넷 품질, 요금제, A/S
KT 기업 고객센터 = 대리점 동점!
인터넷은 어느 경로로 가입해도
본사에서 가입됩니다.
품질, 요금제, 서비스 모두 본사에서 제공해
본사, 대리점 모두 동일합니다.
모두 동일하다면?
- 사은품을 많이 지급하는
대리점에서 가입하는 게 유리하다!
3. KT 인터넷, 어디서 가입해야 할까?
하지만 모든 대리점 사은품이
최대로 지급되는 것은 아닙니다.
가장 중요한 건
코드점을 찾는 것인데요.
코드점이란?
- 월 1,500명 이상 가입
- 회사 자본 30억 이상
- 회사 내부 전경 50평 이상
- 직원 수 30명 이상
위와 같은 까다로운 조건을 모두 만족하는
대리점에게 주어지는 자격입니다.
코드점을 찾는 방법 3가지
방법 1. 사은품 지급 명단 확인하기
인터넷에 올라오는 글만 봐도 모두가
규모 1위, 가입자 1위라고 말합니다.
절대 속지마세요.
확인해야 할 것은?
= 지급한 내역을 투명하게 공개하는가!
1위라 주장하는 업체라도,
실체가 있다면 증명하지 않을 이유가 없습니다!
실제 공개되어있는 지급 내역입니다.
방법 2. 실제 후기가 많은 곳 찾기
온라인 대리점 특성상 홈페이지, 카페를 통해
후기 및 질문이 많이 올라옵니다.
고객의 방문과 질문, 답변이 활발한 곳은?
= 신뢰도가 높은 대리점!
후기가 많다면 이용자가 많다는 뜻입니다.
단, 가짜 후기 주의!
조작은 티가 나기 마련입니다..!
방법 3. 규모가 큰 업체 찾기
[출처 - 소비자경제]
‘스팸 및 보이스피싱’
‘계좌번호 노출, 스미싱’
위와 같은 문제들은 개인정보를 제공하면서
정보가 노출되어 발생하는 피해인데요.
개인정보가 유출되는 가장 큰 이유는?
= 관리 실수로 인한 유출!
규모가 클수록 고객 정보 관리가
훨씬 더 전문적으로 진행됩니다.
다른 온라인 대리점보다
개인정보 유출 피해에 안전합니다!
가장 확실한 방법은?
우리 업체 코드점이에요!
대놓고 광고하는 곳을 찾으면 됩니다.
잠깐!
인터넷+TV 가입하고 ‘48만 원+@’ 받고계신가요?
아직도 모른다면 10초만 더 읽어보세요!
본사가 절대 알려주지 않는 인터넷 설치 꿀팁📌
25년 통신사 최신정보, 놓치면 못 받는 혜택📢
KT 기업 고객센터에 대해 알아봤습니다!
더 궁금하신 사항이 있다면
편하게 아정당으로 문의하세요!
아정당은 365일 24시간 열려있답니다🤗
KT, 기, 인터넷, 고객센터, 24시간, 주말, 전화번호, 가입, 혜택, 정리, 상담, 휴대폰, 결합, 할인, 요금, 요금제, 100번, 고장, 장애, AS, 상담원, 서비스, 온라인, TV, 베이직, 종류, 시간, 운영
관련 리뷰
서울 강북구 kt 신규가입 인터넷 가입 베이직, 베이직tv 기가지니A 요금 현금지원 받은 내돈내산 설치 아정당 후기
hjyqoswl21
조회47
-221분 전
부산 수영구 광안동 kt 인터넷비교사이트 TV 요금 현금지원 받은 내돈내산 설치 후기
남천동네일
조회43
13시간 전
경기도 시흥시 은행동 / KT + 500Mbps / 기가지니3A / TV1에센스 스마트셋탑 / GIGA WIFI인터넷 & 티비 설치 후기입니다
뱃노마
조회36
14시간 전
경기 화성시 KT 인터넷가입 티비 요금 현금지원 받은 내돈내산 아정당 후기
EUinE
조회18
14시간 전
셀프 바로가입
실시간 카톡 상담